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XX医院ⅩⅩ年工作报告
在XX医院全体员工的共同努力下,我们艰难的走过了ⅩⅩ,迎来了ⅩⅩ。在这里,我谨代表光大医院领导班子全体成员,向在座的全体同仁和至今仍坚守工作岗位同仁们深深的问候:你们辛苦了。
ⅩⅩ年,我们走的艰难,但是,我们也取得了丰硕的成果,门诊量、手术量、住院病人数量等各方面业务均得到大幅度的提升,这一切,是光大医院全体员工共同努力的结果,是我们每个人辛苦汗水的结晶。
下面,我先总结一下我们ⅩⅩ年的工作。
第一部分 ⅩⅩ年工作总结
ⅩⅩ年,我们走过了辉煌的一年,全院总共接诊70882人,较2004年的38861人次增长了82.4%;手术量2428台,比2004年的1056台增长了129.9%;出院病人达到了4160人次,增长了106.4%,名列开封市前茅。ⅩⅩ年的增长速度是可喜的,是与全院200多名员工的集体智慧和共同努力是分不开的。
ⅩⅩ年,我们有四个科室的年收入超过百万元大关,他们就是心外科、内1和微创中心和产科。这四个科室的年收入能够超过百万,是他们全体科室员工的共同努力的结果。
ⅩⅩ年,我们的心外科手术量达从0达到197例,增长速度喜人,在开封市遥遥领先,数量已经达到了豫东地区第一位,在河南省树立了良好的品牌,简直可以说是创造了一个奇迹,是值得我们全院员工骄傲的事情。这么好的成绩,与以鲍院长为首的全体心外科专家、手术室医生高超的技术和护士们精心的护理是分不开的。
ⅩⅩ年,我们的内一科在刘朋主任的领导下,全科共完成了37例心脏病介入治疗,收住院病人487人,实现了年收入超过百万,名列全院第二。我们的微创中心做的非常好,万勇杰主任及其领导下的医生护士们把高科技微创外科技术发挥的淋漓尽致,全年共收住院病人702人,手术共731台,其中66例腰椎间盘镜手术,47例腹腔镜手术,独立完成微创手术38例,名列全院第三。产科全年收住院病人931人,完成573台手术,较2004年也有了很大的进步。
ⅩⅩ年,我们医院所有的科室都表现得十分出色。妇科从2004年1月1日正式成立以来,收住院病人428人,开展了各类妇科手术229例,进步惊人;外科较2004年进步神速,年收入紧逼百万大关,收住院病人689人,开展了723例手术,工作成果有目共睹;内二科全年工作也十分出色,还有五官科、口腔科、中医内科、儿科、体检中心、急诊科等等各科室,ⅩⅩ年的进步都非常快。
还有我们医技部门、药房、收费室及输液中心以及所有行政后勤部门的同仁们,在过去一年当中的工作尽心尽职,为临床一线部门能取得良好的成绩作出了不可磨灭的贡献。
ⅩⅩ年,我们也进行了一些列改善员工生活、改善工作环境的工作。
我们由于对社会突出的贡献,被中共开封市委和开封市人民政府评为“十佳文明诚信民营企业”。
夏季,我们组织了一次全院员工到新乡八里沟旅游一次。
我们给员工分批办理了意外伤害保险、失业保险和医疗保险等。
我们建了宽敞明亮、现代化的服务大厅,大幅度改善了收费室、药房、输液中心等窗口部门的环境。
我们建设了CT室,CT设备将于ⅩⅩ年元月份投入使用。
我们创造了10人次外派进修学习的机会。
看到成绩的同时,也应该看到ⅩⅩ年我们工作当中存在的不足。
我们曾经有一段时间没有全面坚持打包价,导致了我们的门诊量、住院病人数量以及手术量急剧下降。打包价和低价格是我们的品牌之一,我们一定要坚持,不能放弃。严格执行打包价和低价格,不该收的一分都不能收,这是我们在ⅩⅩ年必须要做到的一件事。
随着各方面业务的增长,我们的医疗纠纷也不断增长,而其中大部分原因是由于相关人员的责任心不到位造成的,其中很多纠纷,我们不应该让它发生。这个问题,我们在ⅩⅩ年的工作当中应该重视。
我们的业务量在ⅩⅩ年虽然得到了很快的进步,但是仍远远没达到饱和状态,床位利用率还比淮河医院差很多,我们需要在ⅩⅩ年继续努力,再创新高。
我们按照医院管理年的标准,进行了一系列医疗、护理等各方面的规范化要求,但是目前的情况仍然未达到理想状态,仍需我们全院员工不停努力,因为医疗质量是医院发展过程中永恒的话题。
等等。
只有在肯定成绩的同时,也要看到不足,我们才能保持清醒的头脑,才能面对即将来临的各种新的挑战,才能把光大医院的业务引入正轨,才能赢取业务增长新的高峰。前一阶段,我们组织各科室进行了长达2周的全员参与讨论工作,根据医院目前的实际状况以及我们所面临的社会大环境,制定了一系列切实可行的ⅩⅩ年工作计划,下面我说一下ⅩⅩ年全院的工作目标和计划。
第二部分 ⅩⅩ年工作计划
一、ⅩⅩ年XX医院业务目标和任务
ⅩⅩ年,我们仍要大步伐前进,任务也更加艰巨。
ⅩⅩ年,我们的总的目标是总收入要增长50%以上;门诊量目标为110420人次,比ⅩⅩ年增长56.7%;住院量目标为6801人次,手术量4130台,专门建设门诊
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