百货楼层主管工作职责.pdf

百货楼层主管工作职责 百货楼层主管工作职责 黄 强 黄 强 百货楼层主管的角色： 百货楼层主管的角色： 1.沟通协调者 2.现场管理者 3.销售管理者 4.人力资源管理者 5.货品管理者 6.市场调查者 7.安全生产监督者 一、沟通协调者 一、沟通协调者 沟通是处理任何问题最好的方式和渠道。 签署合同 图纸审核 进场协调 现场装修 装修结束 正常营业 二、现场管理者 二、现场管理者 楼层主管的工作场所在现场，必须深入到现场去管 理。 三、销售管理者 三、销售管理者 充分了解专柜销售数据，从数据中去发现问题、总结 问题、解决问题并合理分解销售目标。 四、人力资源管理者 四、人力资源管理者 现场指导、员工培训、激励机制，从而激发员工的 销售潜能。 五、货品管理者 五、货品管理者 督促专柜商品上市，检查商品是否合格，指导员工 专柜商品陈列。 六、市场调查者 六、市场调查者 深入了解竞争对手，知己知彼方能百战不殆，经 常市调的内容有：促销策略、商场布局、品牌组合、 硬件装修、客单价、客流、竞争专柜销售、员工服务 等。 七、安全生产监督者 七、安全生产监督者 监督好专柜用电安全，禁止在专柜内充电、烧水等