汽车配件于营销论文.doc

广东岭南职业技术学院毕业论文（正文） 编号：08603330150 课题名称：汽车配件的网络化营销 系（部）：商学院 专 业：汽车营销 班 级： 08市场营销（汽车营销） 学员姓名：钟佩弟 指导教师：钱 涛 完成时间： 20 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 摘 要： ３ 关 键 词：汽车配件 网络化 ３ 1. 汽车配件的网络化经营 ４ 2. 汽车配件网络化经营的优势 ４ 1) 不受地域限制 ４ 2) 方便收集反馈信息，与生产企业互利互助 ５ 3) 时刻掌握库存和销售 ５ 3. 汽车配件网络化经营的发展 ５ 4. 汽车配件网络化营销的对策 ６ 5. 汽车配件网络化经营的未来前景 ７ 结 语 ８ 参考文献 ８ 致 谢 ８ 汽车配件的网络化营销 摘 要： 在21世纪的信息时代，网上购物已经成为了一种时尚，任何一个行业都涉足于网络营销，网络营销促进了经济的发展。或许在我国还是有相当部份人不了解网络，但是，随着科技的发展，人们的知识层面提高，这种交易方式越来越成为吸引客户的一种途径，人们慢慢地接受它，并表示认可。现在，全世界尤其是欧美发达国家通过互联网来购买汽车配件的人正在快速增加。 关 键 词：汽车配件 网络化 眼下一些经营规模较大、业绩较好的汽车配件经销商也引入了电脑化管理。由于汽车配件产品种类繁多，因此对使用此类管理软件的人员要求较高，必须经过一段时期的培训才能上岗。此类汽配经营管理网络涵盖了汽配经营的全流程。从产品入库、确定零售和批发价格以及按车型、编号等方式分类管理，最后到出货、结算乃至做帐、销帐。连锁经营搞得比较好的经销商已经把这种网络管理扩大到了它的整个分销点，形成了一定规模的网内网。许多汽车配件经销商都从网络管理中获得了较好的收益。其最显著的特点就体现在商品的调拨上，通过网络管理，可达到事半功倍的效果。 一、汽车配件的网络化营销 汽车配件的网络化经营 在21世纪的信息时代，网上购物已经成为了一种时尚，任何一个行业都涉足于网络营销，网络营销促进了经济的发展。在我国，汽车配件网上销售还是处于开辟状态，非常有发展空间。整个汽配流通领域的网络建设还很不健全，还是处在一种内部局域网的状况。这种网络的设置大都是为了企业内部的协调和日常管理，而非电子商务。 或许在我国还是有相当部份人不了解网络，但是，随着科技的发展，人们的知识层面提高，这种交易方式越来越成为吸引客户的一种途径，人们慢慢地接受它，并表示认可。现在，全世界尤其是欧美发达国家通过互联网来购买汽车配件的人正在快速增加。 汽车配件网络化经营的优势 汽车配件同样可以在网络上销售，对于汽车配件的经销商来说，网上销售汽车配件可以减少了许多开支，节约时间，其中包括员工、管理、市场等方面的花费，而节省下的费用又可在汽车配件售价上使顾客受益。 不受地域限制 汽车配件的网上销售，可以不受地理位置的影响，配件的实体店可以设立在任何地段，只要有互联网，任何与汽车配件销售相关的服务均可在互联网上实现。汽车配件网上销售必需具备的要素是一个具有丰富网络知识的销售员们，他们耐心地帮助没有网上交易经验的顾客完成在互联网上的买卖。如果顾客需要，他们还可免费传授各种有关网上交易的知识。为了体现网上销售的快速与便捷，他们提供24小时服务，只要顾客提出问题，他们总是力争在15分钟内给予答复。顾客只需坐在家中的电脑前进入该经销店的网站，然后就可以完成所有想做的事，观看该店全貌、下载所需车款配件的图片、了解价格、下订单等。然后，就可以安坐在家或在自己的维修店里收到由销售员送货上门的汽车配件。 方便收集反馈信息，与生产企业互利互助 网上购买汽车配件是一件三赢的好事，顾客获得优惠实在的价格、经销商减少成本，汽车配件生产企业可以时刻掌握信息，及时调整生产信息。互联网是收集信息最快的渠道，便捷地收集顾客购买汽车配件过程中所提的各种问题，并及时将这些信息反馈给汽车配件生产企业。生产企业可以据此分析出顾客的购买意愿，从而尽早生产出符合市场需求的汽车配件。这样既节约了时间和费用，又抢得了市场先机。 市场信息对于汽车配件生产企业和销售商来说至关重要，而通过互联网即可轻松获得。互联网汽车配件销售商可以给生产企业提供顾客实时实地的信息。这种需求意愿的信息可以帮助生产企业降低汽车配件销售费用，而这种费用通常将占到汽车配件最终销售价格的15%左右。如果算上促销费用的话，这种费用所占比例就更高了。事实上，互联网还可起到一定的广告促销作用。有了互联网的便捷服务，不仅仅节约了时间和费用，更重要的是，互联网还可引起一种观念的变革，使汽车配件生产企业、销售商和顾客贴得更近。 时刻掌握库存和销售 其次，利用互