松下网购空调须知.doc

松下网购空调须知 转眼时间已经进入了6月，空调使用的旺季又到了，很多消费者为了一家大小能过一个清凉的夏天，开始关注空调，而电商市场的不断成熟，又为消费者提供了坐在家里，泡着咖啡，点点鼠标，坐等空调送货上门的选购方式。 由于缺乏选购的常识，错买的现象在电商市场极为普遍，尽管松下空调在其天猫旗舰店及京东直营店提供有效期内退换货服务，但空调毕竟是大件商品，退换货相对较为复杂。 在这里小编为准备购买松下空调的用户总结几点注意事项，帮助大家选对空调。 读懂空调型号 对于网购空调的用户而言，读懂产品型号等同于，等同于掌握一份主要参数说明书，有助于用户选购过程少走弯路。空调型号的每一个字母数字都代表一个意思，我们以松下空调怡岚KFR-36GW/BpHH1为例 1、K—房间空调器（空的首字母） 2、F-分体式房间空调器，目前空调器按结构形式分为整体式和分体式，整体式空调器又分为窗式和移动式，代号分别为：F-分体式房间空调器；C-窗式房间空调器；Y-移动式。 3、R-热泵型(冷暖机)， D-电热型；Rd为热泵辅助电加热（主要应用在北方超低温启动，普通空调在-10以上室外机才能启动，有了电辅可以达到-20度）。 4、36-制冷能力：用阿拉伯数字表示，其值取制冷量的前两位数，即3600W 5、G-代表挂机，室内机组结构分类为吊顶式、挂壁式、落地式、天井式、嵌入式等，其代号分别为D、G、L、T、Q等。 6、W代表：室外机 7、Bp-代表变频 8、hh1-代表企业自编的代号 按房间面积选购适合的匹数 很多消费者在购买时往往不知道应该按什么标准来购买空调，其实选空调跟选衣服一样，量体裁衣，按照空间的使用面积选购，这里的面积指单一空间。 一般情况下： 10平方米居室适合使用的空调1匹空调；? 15平方米居室适合使用的空调1匹-1.5匹； 20平方米居室适合使用的空调：1.5匹；?? 30平方米居室适合使用的空调：2匹-2.5匹； 40平方米居室适合使用的空调：2.5匹-3匹； 50平方米居室适合使用的空调：3.5匹-4匹? 如何判断空调是几匹的呢？ 一般而言 ?2200~2600W-----------都可以叫1匹?；? 3200~3600W-----------都可以叫1.5匹?； ?4500~5100W-----------都可以叫2匹。 从适用面积上来说：?? 选变频还是定速 变频空调早期宣传重点是节能和省电，但实际变频空调真正的意义是舒适?。定频空调在制冷的时候，达到预定温度后压缩机停止工作，等探测到房间温度上升后，压缩机再开始制冷。而变频空调则在达到预定的温度后，压缩机以小功率工作，输出冷气中和正常的散发热量，达到维持房间稳定的温度。所以定频空调开启时房间温度是基于预定温度上下变化的，而变频空调则是温度比较恒定。 举个实用的例子，在晚上开空调，很多用户都有空调停机然后热醒的经历，如果你用变频空调，温度会恒定，不会有忽略冷忽热的感觉。 买冷暖机还是单冷机 　 家中有老人、小孩或是 孕妇的朋友在晚秋及冬季则需要空调进行温度调控。前文提到 冷暖空调的标识符中含“R”，单冷空调则没有“R”,一般的冷暖空调的型号开头均为“KFR”，而如果是一 款单冷空调那么它的型号特点一定是“KF”，所以我们在购买时从型号就可简单分辨究竟哪一款为冷暖或者是单冷空调。五、选“挂机”还是买“柜机”？ 目前松下空调的挂机匹数覆盖1匹、1.5匹、2匹，柜机多为2匹、3匹，选择挂机还是柜机，首先取决于使用面积，较小的建议使用挂机，节省空间。当然，如果是大面积的客厅，还是建议大家选柜机，柜机在运行功率上有优势，制冷的速度要快一些。 六、网购的最佳时机 空调是一个季节性产品，所以他的价格往往也会随着温度有所浮动。旺季从4月到9月，此阶段厂家以推新机为主，从10月份到下一年的3月底是空的是淡季；厂家多以清库存为主，鉴于此，旺季和淡季价格会有所差别， 价差在5％-10％左右。当然，在旺季时候，厂家推出的促销政策也会较多。除此，网购空调需格外关注几个重要节日，618年中促销，往往从5月底开始，在618当天达到高峰；双十一，天猫家电也会推出特价机型及优惠政策，除此，天猫和京东也会定期筹办各类型的节日，如空调节，店庆等，也是下手的好时机。 七、留存发票 发票与售后服务是紧密联系在一起的，松下空调京东直营店及松下空调天猫旗舰店在商品用户收货后的4周左右安排快递发票，用户若未收到，可联系在线客服，跟踪发票情况。同时提醒用户，一些网店在销售家电产品时往往千方百计地不提供发票，如此一来，不仅偷逃了税款，也给消费者的售后服务增添了不少麻烦，请用户慎重选择。 八、留心售后服务政策 空调与其他的家电产品不同，除了送货之外，还涉及到安装以及安装费用，网购的消费者在购买时一定要关注售后服务政策及安装的