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解决问题的方法论
Methodology
Mike Deng
2014-2-27
序言:
工作中的问题是千奇百怪的,
解决问题的方式,也是千奇百
怪的,但是解决问题的思路,
是不变的,不管是家庭小事,
还是国家大事,解决问题的思
路肯定都差不多,你说呢?
解决问题的方法论
确认问题:确认问题是否是问
题,是偶然的还是异常的?
描述问题:问题现象是什么?
分析问题:分析可能到产生问
题的原因。
解决问题--方法论
如何才能快速找到解决问题的方法,成功地消除
这些前进道路上的拦路虎呢?
轻重缓急要区分
1-重要紧急的
2-重要不紧急的
紧急不重要的
4--不紧急不重要的
问题在你面前缠成一团乱麻的时候,先不要急
躁,理清思路把它们按照轻重缓急排个队,请秉
承这样的处理原贝
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