西安幼儿园喂食儿童处方药病毒灵事件 优秀公关的案例.ppt

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政府危 L园喂食九童处方 LOGO 目录 事件背景 事件经历 事件结果 事件点评 反思及启发 事件背景 ☆2014年3月10日,有家长通过微博反映陕西省宋庆龄基金会 枫韵幼儿园给孩子服用不明药物,白色药片上面写着 ABOB″字样,査询后才知道这是一种俗称病毒灵〃的抗病 毒药物,引起众多家长的关注和不满。服药事件不断发酵 3月12日,陕西省宋庆龄基金会鸿基新城幼儿园也发生了服 用该药造成家长聚集的情况。 面日面是留 事件经历 3月11日下午,西安市政府3月12日19时30分,幼儿 副秘书长黄晓华来到幼儿园 园的部分入园幼儿家长将西 园违规还涉嫌违法,冻结枫 安市科技路与丈八路十字封 韵幼儿园的资产,家长们可 堵。魏民洲书记赶到现场紧 协商后 急处置,在现场积极调解和 续的赔偿间题,也可进行 劝说,事态得以控制 律程序 事件经历 3月12日,陕西省委书讠 心3月13日,西安市政府通报 正永、省长娄勤俭分别作出 称,经核实,网络所传幼儿 批示,要求西安市政府要彻 查并迅速向社会公布,对服 园负责人的爱人为某区政府 药儿童全部免费治疗检查 领导的消息不属实。涉案两 做好家长工作。陕西省教育 所幼儿园的法人孙某及枫韵 厅会同西安市认真研究制定幼儿园执行院长赵某、枫韵 有力措施 幼儿园保健医生黄某、鸿基 从维护孩子健康出发, 新城幼儿园园长梅某、副园 妥善处理。对责任人要严肃长赵某某等5人,被公安部 处理,将调查处理情况及时门以涉嫌非法行医罪刑事拘

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