如何做好一名企业基层管理者[308].pptVIP

如何做好一名企业基层管理者[308].ppt

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南风法则: “南风”法则也称为“温暖”法则,源于法国作家拉封丹写过的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春意上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。 这则寓言形象地说明了一个道理:温暖胜于严寒。领导者在管理中运用“南风”法则,就是要尊重和关心下属,以下属为本,多点人情味,使下属真正感觉到领导者给予的温暖,从而去掉包袱,激发工作的积极性 * 我们有什么样的作用。我们知道,现在的企业大多数基层管理人员都是由一线人员提拔而成,没有经过系统的管理基础知识。员工的工作绩效不仅反映管理人员的能力,更会影响企业的声誉。因此,身为基层管理者,要让手下的员工认同你,并愿意为之付出努力,是管理艺术.反之,如果你遭到员工的质疑和不满,你的工作就很难开展。所以,如何做好基层管理工作,促进企业健康发展,也就显得尤为重要。 * ,引导,建立一个有战斗力的高效团体。 * 员工遇到问题 * 善于学习,提高自己的能力。参加“技能培训”、“技能训练等活动”有些企业一线员工素质不高,文化水平高的很容易受到尊敬。 * 他们打成一片;在生活上要多关心、多帮助,了解班组成员的呼声,哪怕是给组员在夏天倒一杯水、冬天灌上一个暖手袋,听取他们在想什么、干什么、盼什么,有什么困难和要求,这样才知道该怎么办,自己的工作才能得心应手。只有做班组成员所信赖的人,大家有话愿意跟你说,有事愿意跟你讲,才能使得班组工作能顺利的展开。一个班组犹如一个家,班组长是“家长”,要关心“家”中每一个成员的“冷暖安危”,在工作上帮助指导,在生活上关心体贴,用感情的纽带将班组成员团结在一起,使他们感受到“家”的温暖。班组成员难免有过失或过错,要晓之以理,动之以情,更不要有错抓住不放,得理不饶人. * 勇挑重担,冲锋在前。 * * 做任何事都要有事业性,责任感,不能面前不说,背后乱说,有意见要注意场合,按级合理反映班组里的事就是你的事,做好了是你的功劳,做不好是你的责任。 协调好人际关系。坚持原则大胆管理。虚心为人,多与员工交流。 * 讲了五种应具备的能力之外,还要掌握几种法则。 * 良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。钢铁大王卡耐基。 * 诸葛亮挥泪斩马谡。马谡到达街亭后,不按诸葛亮的指令依山傍水部署兵力,却骄傲轻敌,自作主张地将大军部署在远离水源的街亭山上。马谡失守街亭,战局骤变,迫使诸葛亮退回汉中。规章制度的严肃性,不论是谁 触犯制度.都将受到惩处. 如何做好一名企业 基层管理者 (一)如何做好企业基层管理者 1、角色定位 2、角色误区 3、管理者应具备的能力 1、角色定位: 如果把企业比喻为一个足球队,那么我们基层管理人员就可以比喻为队长——不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士卒地冲锋陷阵。 “队长”的角色。是企业中的“小头目”。既然是“头目”,就不同于一般的员工。 作用:承上启下的作用。承上,对于公司的规章制度、决策以及目标任务,基层管理者是最具体的传达和落实者。启下,就是按照决策、目标要求带领其他员工具体地执行。 因而一个企业执行能力的如何,关键在于基层管理者如何领会高层的决策,并且按照本组织的特色给下面员工讲解清楚,带头认真地执行。 如果把企业比作一棵树,基层管理者就是大树上的结点,将树根部的养分分解、传递给小枝杈,因而基层管理者的作用又可以概括为“分解、传递”。 基层管理者的使命: 提高产品质量 质量,关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。 提高生产效率 通过不断地创新并挖掘生产潜力、改进操作和管理,生产出更多更好的高质量的产品。 降低成本 节省原材料、节约能源、降低人力成本等。 防止工伤和重大事故 有了安全不一定有了一切,但没有安全可能没有一切。一定要坚持安全第一,防止工伤和重大事故,包括努力改进机械设备的安全性能,监督职工遵守操作规程。 2、角色误区: 有些企业的很多人走上管理职位以后,却出现了一些的问题: 疲于应付,整天忙得焦头烂额、工作很被动,事必躬亲,不会激励与授权下属。在自己的管理工作中失去了方向。 心胸狭窄,听不进别人的反面意见,害怕别人功劳大会对自己构成威胁,便对有功劳的同事或下属一味压制,使得团队无法建立起一种互相合作、互相信任的气氛;还有一些人因为一件事与他意见不合,或者与他发生了工作中的争执,马上就把这个人打入另册。这样下属就会将你远离,给公司造成优秀人才的流失。摆架子。 我们要切实排除心理杂念,放下架子,放下成见,虚心学习,坦诚待人,做个开放的管理者,与企业同在,才能彻底走出企

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