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人寿保险公司组训-终述职报告 年终述职报告 汇报内容： 年工作报告； 年个人思想汇报； 年自我评估； 年个人发展设想； 本人于XX年11月加盟 人寿上海分公司，按照分公 司的要求，在自己的工作岗位上，扎实工作，努力创新，较 好地完成了各项工作任务，单位业绩发生巨大变化，我本人 在领导、同事、伙伴的帮助指导下也取得了一些成绩。在 XX该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 年先后获得“人寿上海分公司新人成长工程培训班优秀 小组”、人寿上海分公司五周年司庆征文三等奖”、该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 “―人寿上海分公司品牌课程大赛银奖”、 人寿上 海分公司授课能于大赛银奖”。对照岗位职责和工作目标， 总结任职一年来的工作，自我评价做到了勤业敬业、想事干 事。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 现将我本人任本职工作以来的德、能、勤、绩情况述职 如下： 、XX年工作报告 （一）、营销服务部工作描述 本人自XX年11月至XX年3月底工作于 营销服务 部，任组训，在分公司营销培训部的领导下，在全体伙伴的 支持和帮助下，认真学习组训的日常工作，接触外勤业务伙 伴，主要从以下几个方面入手该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 1、 晨会经营 晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会， 对一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营没有计划性， 内容很空乏，不能很好地发挥业务推动和激励的作用，基于 这种情况在领导支持下，我们进行了调整，明确了晨会经营 的原则和程序，做到“四性、六声”的要求，即“感性、理 性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业 绩声、激励声”，并且要求“人人参与，共同经营美好家园”， 我们采取了晨会经营对抗赛的形式，让各业务组轮流主持晨 会，现场评分，一周一公布排行榜，对于优秀的业务组给予 奖励。活动开展以来，晨会出勤率提高了，业务员积极性调 动起来了，每个人的主观能动性发挥出来了，使晨会经营走 上一条专业化，规范化的健康发展的道路。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 业务培训 作为一名组训，培训是一项重要的工作。 营业部培训 早会 夕会 代理人 MD RT 主管 交流 衔接 教育 自我 管理 新人 培训 增员 战斗 营 制式培训 非制式培训 职场训练 分享 座谈 集体 拜访 相对完善的培训体系是单位经营的关键。培训的目的就 是让人马上采取行动。针对服务部实际情况本人制订了相对 详细的培训计划，重点是自我学习意识的增强和培训风气的 打造。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、 业务推动 要使一个团队保持良性发展，永续经营，必须要有明确 详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析。“有树 有鸟栖，有人有业绩”团队发展以人力为先，增员工作尤为 重要，但在增员的同时，团体要勇于割舍一些低产能和无业 绩业务员，只有这样，才能使团队整体素质提升， 产能提高 在分公司领导的支持下，1-2月，对一些低产能业务员进行 清退，并且加强增员宣导以及增员业务培训，举绩率有了很 大的提高。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 另外，配合分公司，积极提供建设性的业务推动方案， 如：业务组之间业绩对抗，新人上单奖励，首周举绩奖励，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 “开门红”激励方安，“以礼福人”计划，“浦江游”方案 等。并通过晨会宣导和职场文化进行激励，使业务员既得到 公司的关爱，乂感受到公司浓郁的企业文化。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、 人际沟通 作为一名组训，要做到“兵头将尾，主管的参谋，经理 的助于”，要融入团队，首先要取得团队的认可。为提高自 己的工作效率和质虽，我经常与经理和主管进行沟通，请教该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 工作中的不足与缺点，并不定期搞组训工作座谈会，大家以 口头或书面形式对组训工作提出要求，使自己的工作有针对 性和目的性，对一些好的建议积极采纳，对一些诚恳的批评 能做到及时更正。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 另外，能够很好地完成分公司领导安排的工作任务，并 对团队中所存在的问题及时反馈给领导，对业务员的一些业 务要求尽虽做到有求必应，有问必答。得到领导和业务员的 好评。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 其它工作，在 XX年新年“千人宴”及“年终表彰宴” 中负责音控工作。 （二）市区工作描述 工作期间，在顾经理、邓经理鲜明的经营思路的带领下 主要负责以下工作： 1、数据管理 人力数据一一组织收集统计原五个营销服务部人力数 据，各营销服务部血缘数据、市区区域及各营销服务部业务 人员职级占比、各营销服务部周增员追踪榜（张贴）； 业绩数据一一收集统计分