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人寿保险公司组训年终述职报告 一、xx年报告 （一）、■营销服务部描述本人白xx年11月至xx年3月底于 ―■营销服务部，任组训，在分公司营销培训部的领导下，在全体伙 伴的支持和帮助下，认真学习组训的日常，接触外勤业务伙伴，主要 从以下几个方面入手该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 1、 晨会经营晨会是寿险业务中重要的环节。如何经营好晨会，对 一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营没有计划性，内容很空 乏，不能很好地发挥业务推动和激励的作用，基于这种情况在领导支 持下，我们进行了调整，明确了晨会经营的原则和程序，做到“四 性、六声”的要求，即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、 笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”，并且要求“人人参与，共 同经营美好家园”。我们采取了晨会经营对抗赛的形式，让各业务组 轮流主持晨会，现场评分，一周一公布排行榜，对于优秀的业务组给 予奖励。活动开展以来，晨会出勤率提高了，业务员积极性调动起来 了，每个人的主观能动性发挥出来了，使晨会经营走上一条专业化， 规范化的健康发展的道路。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 业务培训作为一名组训，培训是一项重要的。营业部培训早会 夕会代理人MDR企管交流衔接教育白我管理新人培训增员战斗营制式 培训非制式培训职场训练分享座谈集体拜访相对完善的培训体系是单 位经营的关键。培训的目的就是让人马上采取行动。针对服务部实际 情况本人制订了相对详细的培训计划，重点是白我学习意识的增强和 培训风气的打造。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、 业务推动要使一个团队保持良性发展，永续经营，必须要有明 确详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析。“有树有鸟 栖，有人有业绩”团队发展以人力为先，增员尤为重要，但在增员的 同时，团体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员，只有这样，才能 使团队整体素质提升，产能提高。在分公司领导的支持下， 1-2月，对该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一些低产能业务员进行清退，并且加强增员宣导以及增员业务培训， 举绩率有了很大的提高。另外，配合分公司，积极提供建设性的业务 推动方案，如：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 业务组之间业绩对抗，新人上单奖励，首周举绩奖励，“开门 红”激励方安，“以礼福人”计划，“浦江游”方案等。并通过晨会 宣导和职场文化进行激励，使业务员既得到公司的关爱，又感受到公 司浓郁的企业文化。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、 人际沟通作为一名组训，要做到“兵头将尾，主管的参谋，经 理的助手”，要融入团队，首先要取得团队的认可。为提高白己的效 率和质量，我经常与经理和主管进行沟通，请教中的不足与缺点，并 不定期搞组训座谈会，大家以口头或书面形式对组训提出要求，使白 己的有针对性和目的性，对一些好的建议积极采纳，对一些诚恳的批 评能做到及时更正。另外，能够很好地完成分公司领导安排的任务，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 并对团队中所存在的问题及时反馈给领导，对业务员的一些业务要求 尽量做到有求必应，有问必答。得到领导和业务员的好评。其它，在 xx年新年“千人宴”及“年终表彰宴”中负责音控。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠