现代管理学001071 2章自考课程.ppt

4. 决策理论学派 决策理论学派是从社会系统学派发展而来，其代表人物是美国的西蒙。 决策理论学派的主要观点是强调了决策的重要性，分析决策过程中组织的 影响，提出决策的准则，归纳决策的类型等。 5. 系统管理学派 系统管理学派侧重以系统的观点考察组织结果及管理基本职能，其代表 人物是美国的卡斯特和罗森茨韦克。 系统管理学派的基本观点： (1) 把管理组织视作一个开放系统； (2) 对组织的运行进行了系统分析。 6. 权变理论学派 代表人物是英国的伍德沃德和美国的菲德勒。 权变理论学派的基本观点是：管理中并不存在什么最好的方法，相反， 管理者必须明确每一情境中的各种变数，了解这些变数之间的关系及其相 互作用，把握原因与结果的复杂关系，从而针对不同情况而灵活变通。 第五节 管理理论的新发展 20 世纪 80 年代以来，管理理论进入了新的发展时期。这一时期 影响较 大的管理理论主要有威廉大内的 Z 理论、哈默和钱皮的企业再造理论、迈 克尔波特的竞争战略理论 W 钱金和勒妮莫博涅的蓝海战略理论、彼得圣吉 的学习型组织理论等。 一、 Z 理论 1981 年，美籍日裔管理学家威廉大内在《 Z 理论——美国企业界怎样迎 接日本的挑战》一书中提出了 Z 理论。 大内把典型的美国企业管理模式称为 A 型，把典型的日本企业管理模式 称为 J 型，把美国少数几个自然发展起来且与 J 型有很多相似特点的企业的 管理模式称为 Z 型。 Z 理论就是对这种新型管理模式的归纳概括。 Z 理论的前提问题是：怎样使人们的努力彼此协调起来产生最高的效率 。大内认为，雇员关心企业是提高劳动生产效率的关键。 ? A 型管理模式即美国企业管理模 式的特点 ： (1) 短期雇佣制。 (2) 迅速地评价和升级。 (3) 职业发展途径的高度专业化。 (4) 明确的、形式化的控制方式。 (5) 个人决策与个人负责。 (6) 人与人之间的关系是一种局部关 系。 ? J 型管理模式即日本企业管理模 式的特点： (1) 终身雇佣制。 (2) 缓慢地评价与晋升。 (3) 职业发展途径的非专业化。 (4) 微妙、含蓄、内在的控制方式。 即文化控制。 (5) 集体决策与集体负责。 (6) 雇员之间、雇主与雇员之间是一 种整体关系。 ? Z 型管理模式的特点： ? (1) 长期雇佣制。 ? (2) 建立缓慢的评价与提升制度，目的是要培育雇员长远意识和相互协作精神。 ? (3) 拓宽职业发展路径。 ? (4) 加强企业文化建设，以自我指挥取代等级指挥，实现雇员的内在控制。 ? (5) 集体决策，个人负责。 ? (6) 建立整体关系。 2020 年 6 月 2 日星期二 现代管理学 001071-2 章 自考课程 第一章 管理与管理学 ? 考核知识点 1 ）管理 2 ）现代管理领域的划分 3 ）管理的作用 4 ）管理学与现代管理学 5 ）学习现代管理学的途径与方法 第一节 管理概述 一、管理的含义 （ 识记） 管理： 在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过 一系列的职能活动，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处 理，以达到预期目标的活动过程。 ? 管理 ? 本质： ? 合理 分配和协调 ? 各种资源的过程 ? 对象： ? 人力、物力、财 ? 力及其他资源 ? 载体： ? 人或组织 ? 职能： ? 决策 、协调 ? 计划、组织、领 ? 导、控制、创新 二、管理的历史发展 （领会） 1. 史前人类社会的管理 1 ）习惯化的管理 原始社会的公共事务管理，主要依赖于传统习俗来实现。这说明了 管理从一开始就具有习惯性。 2 ）原始民主的管理制度 3 ）简单的管理机构 氏族组织、部落联盟、部落议事会 4 ）人格化的管理权力 没有强制的手段 5 ）单一的公共事务管理 管理内容大多数都是与谋取生活资料的生产活动有关。 2. 前资本主义国家的管理 在资本主义以前，无论是奴隶社会还是封建社会，管理最为基本 的形式是国家管理。 [200904 单选 ] （识记） 前资本主义国家管理的特点： (1) 管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段。 (2) 管理内容趋于复杂，管理权力开始分化。 管理从中央到地方的纵向层次的划分和管理内容产生了政权、军权 、教权等分化。 (3) 管理制度产生，但在管理中的作用受到限制。 出现成文的规章制度，例如巴比伦的汉谟拉比法典 (4) 管理思想提出，但经验管理仍占主导地位。 3. 资本主义社会的管理 (1) 科学管理。确立了追求科学、追求规律的理念。 (2) 分权管理。资产阶级革命推翻了封建的集权政治，建立了分权的国 家管理体制。把国家权力分为立法权、司法权和行政权。 (3) 法制管理。在资本主义三权分立体制下，为了确保各种权力既分立 又制衡，既分散又联结，就需要宪法和法律作出