管理人员职务描述问卷MPDQ 图文.ppt

工作评价因子 ? 工作评价因子是用来评价管理类工作相对 价值的维度，即用来衡量某一管理工作（ 职位）相对其它工作（职位）而言对组织 的贡献度有多大。 ? 薪酬专家们应用它们来确定职位或工作的 等级，并最终确定它们的报酬水平。 1 、制定决策 制定决策的权限有多大，考虑决策的性质、影 响范围、复杂程度以及需要付出的努力程度。 2 、解决问题的能力 为解决所出现的问题需要投入的分析与创造性 思考属于哪种等级，考虑问题的性质、所涉及的 范围以及解决方案所需要的创造性。 3 、组织影响力 对组织的影响范围有多大，包括职位对实现组 织目标、对开发或销售产品（服务）、对制定战 略或执行计划、对制定政策或工作流程、对实现 销售收入、利润或其他业绩指标的重要程度。 4 、人力资源管理职能 监督指导职能的大小，可以通过下属员工的等 级和数量，以及所提供指导的复杂程度来衡量。 5 、知识、经验和技能 职位所需要的用来解决关键性组织问题的知识 、经验和技能的程度，以及在多大程度上需要将 这些知识、经验和技能应用于解决实际问题。 6 、联系 内部联系与外部联系的范围和程度，可以从联 系对象、联系目的以及联系的频率等方面进行考 MPDQ 分析报告 ? 利用 MPDQ 问卷对工作进行分析， 最终可以形成多份分析报告，其中 最主要的报告包括： 管理职位描述 管理职位价值报告 管理职位任职资格报告 管理人员职务描述问卷 (MPDQ)_ 图文 .ppt 管理人员职务描述问卷的产生背景 ? 最早的 MPDQ 产生于 1974 年，初衷是为某公 司（ Control Data ）描述、比较和评价管理职 位。经过广泛的测试和深入的修改， MPDQ 作为工作评价的项目在该公司全面展开实施 。接着，作为工作评价工具， MPDQ 被用于 三家在《财富》杂志中排名前 100 位的企业中 。在 1984 年，经过 10 年的发展和应用， MPDQ 终于趋于成熟，形成了最终的模式。 管理人员职务描述问卷的产生背景 ? 管理人员在组织中的 特殊地位 使得专门针对管理 人员的工作分析系统具有很高的价值。为了确保 组织拥有 高素质的管理人才 ，组织需要工作分析 明确各类管理人员的工作内容以及各类管理工作 之间的相同点和不同点。 ? 研究者们认为传统的工作分析系统难以抓住管理 工作的实质，因此需要有一种与管理工作特点相 对应的方法来更准确地分析管理岗位，管理人员 职务分析问卷就是在这种情况下产生的。 管理人员职务描述问卷梗概 ? MPDQ 是一种结构化的工作分析问卷，分析对 象是管理职位和督导职位，由 任职人员自己完 成 ? 通过各种回答形式， MPDQ 能够提供关于管理 职位的多种信息，如工作行为、工作联系、工 作范围、决策过程、素质要求及上下级之间的 汇报关系等等。 ? MPDQ 的分析结果将形成多种报告形式以 应用 到工作比较、工作评价、管理人员开发、绩效 评价、甄选 / 晋升以及工作设计等人力资源管 理职能中去。 管理人员职务描述问卷的设计原则 ? （ 1 ）题目要有 区分度， 能体现管理职位的等 级差异 ? （ 2 ）要容易区分哪些是工作评价要素、哪些 是绩效评价要素、哪些是工作描述要素、哪些 用于描述知识、技能和能力（ KSAs ）等 ? （ 3 ）要能从各方面 全面 的对管理工作进行分 析 ? （ 4 ）要形成一种 易于 任职者 理解 和完成的问 卷模式 ? （ 5 ）要有助于准确评价管理人员的工作内容 MPDQ 内容 题目数量 描述工作行 为的题目数 其它内容的 题目数 1 、一般信息（ general information ） 0 16 2 、决策（ decision making ） 22 5 3 、计划与组织（ planning and organizing ） 27 0 4 、行政（ administering ） 21 0 5 、控制（ controling ） 17 0 MPDQ 内容 题目数量 描述工作行 为的题目数 其它内容的 题目数 6 、督导（ supervising ） 24 0 7 、咨询与创新（ consulting and innovating ） 20 0 8 、联系（ contacting ） 16 0 9 、协作（ coordinating ） 18