店面运营工作流程.pdf

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A 班员工工作流程 上班时间: 9 :3014 :00 17 :0021 :30 9 :30 打卡、点到,部长安排工作区域 9 :3510 :20 自己负责的区域按开市要求完成早市工作 10 :2010 :50 进餐、整理仪容仪表 10 :5011 :10 大例会(要求带笔、本、三宝) 11 : 1011 :15 小组会 11 : 1511 :30 对自己负责的房间进行最后的检查 11 :30 在指定地点站位 12 :0014 :00 正常服务工作,要求高质量、高效率的 完成服务接待工作 14 :00 与 B 班交接完毕后下班 16 :3016 :50 大例会(要求带笔、本、三宝) 16 :5016 :55 小组会 16 :5517 :10 对自己负责的房间进行最后的检查 17 :10 在指定地点站位 17 :3021 :00 正常服务工作,要求高质量、高效率的 完成服务接待工作 21 :0021 :30 进餐,根据部长的安排收拾工作区域 (按 收拾标准) ,工作结束申请部长同意后方 可下班 备注:视营业情况调整交接班时间 精选资料 东方银尊楼面部 B 班员工工作流程 工作时间: 13 :0023 :00 12 :55 打卡、集合,小组会 13 :0014 :00 正常服务工作,要求高质量、高效率的 完成服务接待工作 14 :0016 :00 根据部长的安排接台,按开市标准完成 午市收市工作(按开市、收市标准) 16 :0016 :30 进餐,整理仪容仪表(如有客人换班吃 饭) 16 :3016 :50 大例会(要求带笔、本、三宝) 16 :5016 :55 小组会 16 :5517 :10 自己负责的房间进行最后的检查 17 : 10 指定地点站位 17 :3021 :00 正常服务工作,要求高质量、高效率的 完成服务接待工作 21 :0021 :30 换班吃饭,按部长安排接台 21 :3023 :00 将自己负责的区域按收市标准完成,经 部长检查合格后放可下班 备注:视营业情况调整交接班时间 精选资料 东方银尊楼面部 A 班部长值班工作流程 上班时间: 9 :3014 :00 16 :3021 :30 9 :30 打卡、 点到,查看前一天晚班部长的交接

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