2020年乘务员试用期转正工作总结范文.pdfVIP

我是在秋天来到公司的，不知不觉现在已经到冬天了，三个月的试 用期就这么过去了。三个月的房产销售工作，很好地锻炼了我，给了 我许多的帮助，让我在短时间内，迅速地成长起来。这三个月里面， 最大地收获，是让我知道了工作的艰辛，在工作里面，一定要适度地 改变 自己， 不是我们去改变工作。 因为一些个人原因，我辞掉了上一份的乘务员工作。经过好几天 的找工作，我进入到了我们XX房屋销售中心，做房产销售员。 跟上一份工作一样，我们房产销售员每一天都必须要穿上制服， 西装、领带一样都不能少。就跟网上说的一样，每天西装革履的，除 了领导，还有可能是销售。刚进来的时候，还是天气最炎热的“秋老 虎”时节，出去几分钟都是一身的汗，一点都不想离开空调，可是我 们做房产销售的依旧需要穿着西装，系着领带，带领客户出去看房子。 逛完一趟下来，后背已经湿透了。坐在客户的车里面，都不敢把后背 靠在靠垫上，生怕弄脏客户的车。到了现在这个冬天，我们仍旧是这 一身，带着客户去看房子，再冷也只能忍着，等客户出去之后，才赶 紧把棉袄拿出来穿上，那时候有手都被冻僵了。这样的一种挑战，很 好地锻炼了我的意志力，因为是我自己找的工作，所以我必须要坚持 下来，不能够轻易就放弃，不能让别人看轻我。 上一份工作，是因为我没有管住 自己的脾气与客人发生了争执, 被领导给批评，因为当时错误并不在我，可还是受到了领导的批评， 所以气不过辞职了。到了房产销售的岗位上，每一天都需要与不同的 客户打交道，我害怕在失去一分工作，所以逼着自己改变 自己的脾气, 无论遇到什么怪脾气的客户、遇到什么刁钻的问题骂，我都要忍住 自 己，不让自己的情绪外露。所以这三个月的时间，让我改变了我的性 格，学会了适度地调整自己的情绪。 最后，就是口才的问题了。作为一名房产销售，本质上还是销售, 所以对于口才是非常看重的。所以在试用期里面，我在没有客人过来 的时候，我就早售楼大厅的交楼，看关于房产的杂志、视频，学习相 关的知识。这样在客户过来的时候，我就能够很好的回答客户的各种 各样的问题，能够给客户更多的建议，更客户在看房的时候，有更多 的话题可以聊，避免场面陷入尴尬。这也是我在试用期里面，做出来 好几单业务的制胜法宝。