指导学生调研银行.doc

　　 　　第一篇、银行个人金融业务调研汇报 　　指导学生调研,,银行 　　根据个人处下达的个人金融业务调研通知，结合××个人金融市场开展了一系列调查活动，现将调研情况汇报如下 　　一、市场竞争策略 　　⒈市场占比和排名情况分析。至六月末，我行市场增量占比仅为××％，列四行末位，比去年同期增量占比下降××％。到六月底本行储蓄存款余额比年初净增为×××万元，比增量第一的××少××万元。比增量处于第三位的中行少增××万元。而去年同期我行比行多增×××万元，比排名第四位的多增××万元，由此可见，他行营销力度的加大和我行将面临的巨大竞争力。 　　⒉客户结构上，本行大多数是老、散、小、的客户群，新增的优质客户群相对他行来说明显偏少，就连过去的优质客户也有不少被他行挖走，这是造成储蓄存款增长缓慢的主要原因之一。 　　⒊我行 　　。 　　加大了网点的改造建设，硬件环境明显得到改善，但与他行相比还处于落后的状况。 　　二、激励机制 　　近年来由于本行经营业绩的不断提高，员工的收入也逐年有所增加，工作的积极性大大得到提高，但与他行相比，无论是人均收入还是费用等方面都存在一定差距，这就造成本行少数员工在工作中处过一天和尚撞一天钟的现象，认为任务完成的好不多拿多少，任务完不成基本工资少不了，有的甚至利用行的平台，夸大“保险”宣传营销的力度，认为做保险收入高，直接到个人，储蓄收入低，是按各行考核业绩分配。有的保险公司营销人员直接与柜面人员面对面联系，有的网点储蓄任务未能完成，但保险已大大超额完成任务，至使本行今年储蓄形势是十分严峻，所处的地位也从去年同期的第二位下降至今年的第四位，造成以上情况的主要原因有 　　人均收入偏低，与所处的经济环境不相适应，具了解我行员工人均纯收入只有万元，客户经理、中层干部只有万元，而××普通员工人均收入就达万元，中层干部人均万万元，×行普通员工人均收入在万万元，中层干部在万万元（×行的这些收入还不包括手机费和交通费），虽然基本收入与本行差不多，但在其他收入上远远超过了本行，所以人均收入也高于本行。 　　营销费用偏少，在争夺优质客户上缺乏竞争力，我行一般网点的营销费用一个季度只有仟元，还要按照财务制度才能据实报支，据了解××网点的营销费用大概是按老基数和新增数的一定比例使用的，较好的网点一个季度有万至万的营销费用，就是小网点一个季度也有万元营销费用。行是按新增日均数的千分之二给予营销费用，同样高于我行，他行在营销费用的使用及拓展手段也就可想而知，而我行拓展手段不够灵活，尤其是对大户的挖掘更是显得力不从心，效果不佳。 　　在柜面操作上由于我行某些制度的规定也约束了一定的业务拓展空间，我行在办理某些业务时由于不如他行灵活，缺乏一定的竞争力。 　　如在教育储蓄的存款上，我们××市民，由于理财渠道窄小，在储蓄种类上只有教育储蓄存款还比较吸引客户，但我行规定一名非义务教育学生在我行只能开不超过万元的存折，在支取时还必须是正式的学校证明才能享受优惠利率，而在他行一人可以开立多个甚至同时开几十个教育存折，且在支取时只要有个复印件或分理处直按帮忙就可以享受优惠利率。 　　第二篇、农村商业银行调研报告 　　指导学生调研,,银行 　　专业实习调研报告 　　题目关于珠海农商银行香洲支行的调研报告 　　学生姓名 　　学 号 　　专业班级 　　指导老师 　　学 院财经学院 　　2020年11 　　月 　　关于珠海农商银行香洲支行的调研报告 　　一、调研企业概况 　　2020年7月8号，我对怡华街88号的珠海农商银行香洲支行进行了调查研究，目的是对现在银行的发展状况、所开展的业务情况以及服务质量等方面进行了解，从中学到一些书本上没有得知识，同时也发现一些需要解决的问题，提出一些合理化的建议。下面我对这次调查的结果进行一下简单的探讨。 　　珠海农商银行前身是始建于1952年、至今已有六十年发展历史的珠海市农村信用合作联社。珠海农村商业银行股份有限公司（简称“珠海农商银行”）是一家具有独立法人资格的股份制商业银行，截止至2020年拥有注册资本19亿元，下辖1个总行营业部和107家支行，是珠海历史最悠久、营业网点最多、服务面最广、盈利能力突出的本土法人银行，也是珠海最大的涉农贷款银行和拥有中小企业客户最多的银行，资本充足率、资本利润率等监管指标均居国内银行业优秀行列。曾荣获中国最具影响力农村金融机构，自2007年以来已连续6年为“珠海纳税贡献百强企业”。 　　据调查了解，珠海农商银行香洲支行成立于2020年，地处居民住宅要道的交口处，所以周围居民较多。除国家法定假日外，平时照常营业，每天的营业时间为上午的8点30到下午的5点。该银行业务的经营范围 　　吸收人民币公众存款； 　　发放人民币短期、中期和长期贷款； 　　办理国内结算； 　　办理票据