第五部分1成本管理-维护规程.doc

PAGE 1 第五部分1 网运成本管理-维护规程部分题库 (共计15道题,单项选择题6道，多项选择题4道，判断题5道) 一、单项选择题（共6道，1-4基础级，5扩展级，6提高级） 1、委外代维服务指通过与具有（ B ）的企业签订服务合同，由代维单位负责线路设备的全部或部分日常维护、故障处理等工作。 A、维护能力 B、维护能力及资质 C、资质 D、以上都不是 2、网络运维成本分为( B )两部分。 A、维保成本和代维成本 B、网络维护成本和网络运行成本 C、网络维修成本和外购动力费 D、网络优化成本和规费 3、各省级分公司应以（ A ）为单位实行对代维服务的统一管理。 A、省 B、市 C、县 D、营业部 4、维保服务指在网络设备保修期外，通过与设备制造商或由具有技术服务提供资质的第三方签订( B )服务合同，获得在日常运维工作基础上的疑难故障处理、系统软件更新、故障板件维修、备件提供、技术支持等有偿技术服务。 A、长期性 B、阶段性 C、定期 D、不定期 5、各省级分公司应以省为单位实行对（ D ）的统一管理。 A、软件升级服务 B、支撑服务 C、技术服务 D、维保服务 6、网络运维成本管理的原则是（ B ），努力实现运维质量和运维成本的最佳平衡，发挥资产最大使用效能，促进企业可持续健康发展。 A、职责明确、过程可控、科学量化 B、职责明确、过程可控、支撑市场、结构合理、科学量化 C、支撑市场、结构合理、科学量化 D、结构合理、科学量化、支撑市场、 二、多项选择题（共4道，1-2基础级，3扩展级，4提高级） 1、对设备进行大修与更新，必须事先进行技术经济论证，并按照有关规定上报审批。设备大修更新计划编报主要内容如下：（ ） A、原设备现状及大修更新的必要性； B、大修更新技术经济论证； C、新设备选型材料（包括所需设备、材料、零部件等）； D、费用安排、实施计划、完成日期及善后处理。 答案： A、B、C、D 2、线路设备同时满足下列情况，可列为大修项目：（ ） A、需要与外单位签署施工合同，由外部劳动力完成对线路设备的修理，其概预算应依据《通信建设工程概算、预算编制办法及费用定额》进行测算； B、成本在2万元以下。 C、不需要与外单位签署施工合同，由内部劳动力完成对线路设备的修理，其概预算应依据《通信建设工程概算、预算编制办法及费用定额》进行测算； D、成本在2万元以上。 答案： A、D 3、委外代维管理应遵循以下原则：（ ） A、对委外代维服务统一管理。 B、在服务合同中将服务质量、维护工作量与服务费用支出严格挂钩，加强对代维单位的服务质量的考核。 C、应与代维单位签订安全协议，定期检查安全生产制度的落实情况。 D、代维单位不得向第三方泄漏线路产权单位的资料、信息（线号资料、用户资料、管线资源、管线改、扩建计划等）。 答案： A、B、C、D 4、网络运维成本管理执行计划、审批、实施、记录、复核、入账等流程。每项支出均应经过（ ）等控制环节。 A、需求部门的申请 B、运维管理部门审核确认 C、被授权领导的审批签字 D、财务部门的复核及账务处理 答案：(A、B、C、D) 三、判断题（共5道，1-3基础级，4扩展级， 5提高级） 1、网络运维成本指为确保通信网络正常运行而发生的各种直接、间接成本与费用，属于主营业务成本范畴，不包括人工成本及折旧与摊销，不造成固定资产的增加或减少。（对） 2、各级运维部门要按照权责发生制原则建立运维成本专业台帐。（对） 3、将在用或停用线路设备移至异地安装并增加新的功能用于再生产的项目可列为大修项目。( 错 ) 正确答案：将在用或停用线路设备移至异地安装并增加新的功能用于再生产的项目可列为改造项目。 4、线路设备由于自然灾害、人为灾害等引起了固定资产的报废，而后又投资恢复建设的可列为改造项目。（对） 5、各级运维部门应对代维网络设备的质量承担最终管理责任。（对）