精梳版进货员、分拣员岗位操作流程.ppt

优选 优选 优选 作业流程设计02 优选 * 一、实训目的 进货是配送的第一阶段，进货质量的高低不仅关系到商品责任的划分，也是配送中心作 业效率高低和作业质量好坏的重要衡量指标之一。通过本项目的实训，使学生了解进货员的工作职责，掌握进货作业的操作规程和操作技能。 二、实训任务 请结合进货员的岗位工作职责，绘制一份进货员岗位操作流程图。 任务一进货员岗位操作流程图绘制 优选 * 三、进货员的岗位工作职责： （1）组织人员卸货。 （2）检验商品条形码、核对商品件数，以及商品包装上的商品品名。查明原因，按照实 际情况纠正差错。 （3）签盖回单。 优选 * 流程一：组织卸货。 当供应商的送货卡车到达收货站台时，组织卸货人员将货物卸到指定地点，并检验送货 员递交的抽样商品、送货凭证和增值发票等。 流程二：货品核对验收。 选择合适的验收方法，对商品条形码，商品的总件数，商品包装上的品名、规格、细数 等进行仔细核对。 四、进货员岗位操作流程 优选 * 流程三：签盖回单。 在核对单货相符的基础上签盖回单，并在收货基础联上盖章、签注日期。对于一份送货单分批送货的商品，将每批收货件数记入收货检查联，待整份单据的商品件数收齐后，签盖回单给送货车辆带回。对于使用分运单回单制度的单位，除分批验收签盖回单外，还要在货收齐后签盖总回单。 优选 * 流程四：标明件数。 在货物堆齐后，将每一托盘的货物件数标明，并标明此批商品的总件数，以便与保管员核对交接。 优选 * 优选 * 优选 * 商品验收方法 商品验收是交接双方划分责任的界限。要实现把完好的商品收进来，通过配送再把完好的商品送给门店（或客户），必须要经过商品条形码标识、数量、质量、包装4 个方面的验收。 1．商品条形码验收 在作业时要抓住两个关键，一是检验该商品是否是有送货预报的商品，二是验收该商品的条形码与商品数据库内已登录的资料是否相符。 优选 * 2．数量验收 由于配送中心的收货工作非常繁忙，通常会几辆卡车接连到达，逐车验收很费时间，而送货卡车又不愿久等，所以一般采取“先卸后验”的办法，即由卡车送货人员按不同的商品分别码放托盘。收货员接过随货同行单据，并用移动式计算机终端（如手掌机）查阅核对实送数量与预报数量是否相符。几辆卡车同时卸车，先卸毕的先验收，交叉进行，既可节省人力，又可加快验收速度；既便于点验，又有利于防止出现差错。 优选 * 对易碎、流质商品在卸车时，应采取“边卸边验”的方式，采取“听声响、看异状”等手段，以便发现问题、分清责任，这样既完成了数量验收又可附带完成质量验收。 从“数量”两字的含义来说，除了验收大件外，还需验收“细数”及散装、畸形、零星等各种商品。细数是指商品包装内部的数量，即商品价格计算的单位，如“双”、“条”、“支”、“瓶”、“根”的数量都统称为细数。 数量验收在单据与货物核对时还有一种叫“规格验收”，它是包含在数量验收范畴内的。 例如，商品包装上的品名、规格、数量。再如，洗衣粉核对牌名，同牌名不同规格的还要核对每小包的克数，以及包装的区别。 优选 * 3．质量验收 由于交接时间短促和现场码盘等条件的限制，在收货点验时，一般只能用“看”、“闻”、“听”、“摇”、“拍”、“摸”等感官检验方法，检查范围也只能是包装外表。 在验收流汁商品时，应检查包装箱外表有无污渍（包括干渍和湿渍），若有污渍，必须拆箱检查并调换包装。 在验收玻璃制品（包括部分是玻璃制作的制品）时，要件件摇动或倾倒细听声响。这种验收方法是使用“听”的方法。经摇动发现破碎声响，应当场拆箱检查破碎数量和程度，以明确交接责任。 在验收香水、花露水等商品时，除了“听声响”外，还可以在箱子封口处“闻”一下，如果闻到香气严重刺鼻，可以判定内部商品必定有异状。开箱检查若内部没有破碎，有可能是瓶盖密封不严，若经过较长时间储存或运输中的震动，香水、花露水等流汁商品肯定会外溢损耗。 在验收针棉织品等怕湿商品时，要注意包装外表有无水渍。 在验收有有效期的商品时，必须严格注意商品的出厂日期，并按照连锁超市的规定把关，防止商品失效和变质。 优选 * 4．包装验收 包装验收的目的是为了保证商品在运行途中的安全。物流包装一般在正常的保管、装卸和运送中，经得起颠簸、挤轧、摩擦、叠压和污染等影响。在包装验收时，应具体检查纸箱封条是否破裂、箱盖（底）摇板是否粘牢、纸箱内包装或商品是否外露、纸箱是否受过潮湿等。 优选 * 任务二分拣员岗位操作流程图绘制 实训目的 分拣作业的目的就在于快速地集合客户所订购的货物，以便将正确的货物、正确的数量，在正确的时间内及时配送给客户。分拣员只有十分了解自己的工作职责，熟悉岗位工作的操作流程，才能实现这一目标。通过本项目的实训，使学生进一步了解分拣员的工作职责，掌握分拣工作的操作流程。 优选 * 三、分拣员主