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人力资源知识 赢在中层―打造 我国企业新中层 赢在中层――打造中国企业新中层 主讲:方永飞 ★课程提纲 ——通过本课程,您能学到什么? 第一讲 前言 1. 在差距中看中层的重要性 2. 企业未来的三大强敌 3. 经理人断层已经来临 4. 成功经理人的全新诠释 第二讲 思维篇(上) 1. 职业经理人的战略思维 2. 经理人处理下属问题的原则 3. 高效经理人的自我认知 4. 新中层经理人的三个警惕(一) 第三讲 思维篇(下) 1. 新中层经理人的三个警惕(二) 2. 优秀企业“新中层”的角色定位 3. 正确面对企业成长当中的问题 4. 解决问题的思维原则 第四讲 素养篇(上) 1. 成功企业经理人的六大素养 2. 经理人“三忌”与“三问”(一) 第五讲 素养篇(下) 1. 经理人“三忌”与“三问”(二) 2. 新中层经理人的五大内伤 第六讲 素养与执行篇 1. 绩效黑洞:员工消极行为 2. 建立赢的文化与精神 第七讲 执行篇(上) 1. 管理者高效执行的六大关键核心一: 打造员工理念与行为的组织忠诚 2.管理者高效执行的六大关键核心二: 全员开展 OEC 运动 3.管理者高效执行的六大关键核心三: 你的时间管理出问题了吗 4.管理者高效执行的六大关键核心四: 恰当的激励和压力的疏导 第八讲 执行篇(下) 1.管理者高效执行的六大关键核心五: 没有经过训练的员工是公司最大的成本 2.管理者高效执行的六大关键核心六: 有效把握授权的维度与走动管理 第九讲 团队篇 1.人际关系与团队绩效 2.打造高效团队 3. 员工活力曲线 4.经理人的团队管理风格 第 1 讲 前 言 【本讲重点】 在差距中看中层的重要性 企业未来的三大强敌 经理人断层已经来临 成功经理人的全新诠释 在差距中看中层的重要性 从现实情况来看,中国的企业中层一旦出现问题,整个企业都将面临困境。目前国内的 一些知名企业,如远大、联想、华为以及部分民营企业,从硬件上看都具备漂亮的厂房、先 进的流水线,有些企业甚至拥有了亚洲第一的流水线,但是,公司成员,特别是中层员工的 素养却往往无法做到亚洲第一。 国内的企业家在拥有先进设施的同时需要思考一个问题:他们的中层队伍是否是顶尖 的?这对所有的管理者来说都是非常重要的,因为中层是能够推动企业发展的重要力量。小 而言之,中层的差距就是企业之间的差距;大而言之,中层的差距就是中国与世界的差距。 【案例】 北京全聚德是举世闻名的中华老字号,在知名度上丝毫不逊于肯德基、麦当劳。全聚德创建于 1864 年 (清朝同治三年),经营了一百多年的烤鸭,但2003 年的营业额充其量只有 7000 万美元;而创立于 1955 年的麦当劳只有几十年的历史,2003 年的营业额却高达 400 亿美元,远远超过全聚德。同样,中国联想公 司与美国戴尔公司均成立于1984 年,但是,联想目前的销售额仅有三十亿美元,而戴尔的销售额则高达 300 亿美元。 中国与世界的差距究竟有多大?差距究竟在哪里?这是每个企业管理者都要思考的问 题。有人说是战略,有人说是资源,也有人说是竞争的流程和标准。但是,在这些因素的背 后,存在着一个根本性的因素,即中层管理者的能力与素养存在差距。美国、日本、韩国等 国外企业到中国投资时,首先做的就是挖掘中方优秀的中层人才。 外国企业可以利用资金和财务的优势从中国企业挖走优秀人才。中国的优秀企业正在面 临着人才严重流失乃至崩溃的境界。因此,如何让中层干部忠诚于国有企业,是企业高层领 导不得不面

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