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《目标》读后感
刚开始接触《目标》这本书的时候,只是带着完成作业的目的去
阅读电子版,但当阅读了快三分之一的时候,毅然决然购买了一本书,
觉得此书值得反复阅读,体会其中深意。
本书是以色列物理学家高德拉特博士写的关于生产运营管理方
面的书,全书以小说体介绍了制约理论 (Theory of Constraints, 简
称TOC ),就是处理生产过程中的瓶颈问题。因此,全书没有什么理
论性的条框,读起来觉得有趣,也易于理解。故事以工厂为背景,描
述TOC 如何带领一家工厂从危机四伏到逐步化险为夷,进而否极泰
来的历程,讲诉了许多突破性的管理新思维,引导企业持续改善经营
业绩。读完全书,以下几点感悟颇深。
态度决定一切
无论是现实生活中,还是工作中,我们无时无刻不在遇到各种问
题与困难,有些人选择了回避退缩,有的人选择了迎难而上。最终选
择迎难而上的人收益颇丰,因此拥有积极的态度,是问题解决的先决
条件。书中主人公罗哥就是很好的例子,罗哥以及其同事在遇到困难
时,他们没有抱怨,而是每个人都怀着积极的态度,一起探讨解决问
题之道,也正是具备这样的精神,他们才能在短短的三个月时间里,
将工厂所面临的问题一一解决。现实生活中,我们会遇到各种各样的
困难,也应该以积极的态度面对,努力想办法解决问题,而不是一味
陷入抱怨与苦闷之中,要相信:只要思想不滑坡,办法总比困难多。
态度能若能端正,成功必然在不远的地方恭迎你!
1
目标很重要
罗哥在面对工厂的困境时,向自己的导师钟纳寻求解决办法。这
个没有进过一天工厂的物理学家问他的第一个问题就是:“工厂的目
标是什么?” 罗哥在仅有三个月的期限内,将企业转危为安,这过
程中有许多我们值得学习的地方,他的执着、努力、探索,以及勇于
打破常规的创新做法,给我们带来许多的震惊与振奋,最重要的是在
这个过程中,他找到了工厂的真正目标是什么,不是满足公司考核指
标,而是工厂实现赚钱。过程中我们也不难发现,工厂没有目标就会
盲目生产,管理混乱,其结果可想可知。
我一直认为:方向比努力更重要,如果没有正确的方向,我们再
大的努力也只能是事倍功半。人在做任何事情都要有个目标的,有了
目标才知道做事的方向,接着才会想到如何去做事。而且,在行动中,
要时常对照目标,以免偏离方向。所以,当你遇到问题的时候,首先
要找到自己的目标是什么。找到了目标,也就知道下一步该怎么办了。
目标就是方向;目标就是成功的彼岸;目标使人产生积极的心态;目
标使人清楚使命;有目标,才会有成功!
思维方式的启发
在面对问题时,我们要有一种全局统筹的系统思考,只有纵观全
局才能找到问题的关键点所在,只有把关键点问题解决掉了,才能彻
底解决问题。书中罗哥就犯过这样的错误,工厂里使用了机器人之后,
个别的工序得到了优化,但是却没能解决工厂的效率问题。为什么?
因为他没有解决关键工序的效率问题,因而不但不能带来全局性的优
2
化,反而损害了整体的最优,只有当他解决了关键工序的效率问题后
才能达到“赚钱”这一目标。其实道理并不复杂,整个流程中效率最
低的工序(瓶颈工序)决定着整个流程的产出,局部的最优不能解决
瓶颈工序的效率,从而也不能解决整个流程的效率,对整体的产出不
会有什么改善,同时机器人的引入势必使局部最优,局部产出增加,
却不能被瓶颈工序有效消化,于是大量库存产生,库存是要支付成本
的,于是机器人的引入不但没有增加整体的产出反而因为增加了固定
成本而影响了整体的效率。一个并不复杂的问题却困扰了罗哥很久。
在冰箱制造大流水线作业的现场也会发现这样的问题,整个流水
线的产出不取决于平均速度也不取决于速度最快的工位,而是取决于
速度最慢的工位。为了弥补整个流水线的速度,必须设法弥补速度最
慢的工位的速度。通常在冰箱生产线都有流动性岗位人员,这些岗位
的主要职责就是负责清理堵机、以及为有特殊情况的岗位顶岗,以避
免因为一个工位出现问题而影响整个流水线进度。
我们在工作生活中常常遇到的问题都是复杂并且多变的,在解决
这些问题的时,我们不光要有明确的目标,同时,我们要有正确的思
考方式,需要一种全局思维,要把眼光放在整个全局上,在纵观全局
之后,找到
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