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互联网时代的工程项目管理 张国平 同望科技 管理软件事业部总经理 2014 年 11 月 第十届全国工程建设行业信息化高峰论坛暨信息化成果展示交流会 内容 提要 纲要 从服务商视角看项目管理模式 从互联网趋势看项目管理模式 从应用层次提供综合解决方案 主流的项目管控模式 法人 管项目 项目经理 管项目 企 业 项 目 企 业 项 目 企业管理层在项目管 理过程中占主导作用， 对项目的经营和交付 承担责任，在央企应 用比较广泛 项目管理层在项目管理过 程中占主导作用，对项目 的经营和交付承担主要责 任，在地方国企和民营企 业应用比较广泛 法人管项目和项目经理管项目的差别在于企业管理层和项目经理层在项 目经营管理活动中的分工差别，出发点分别来自约束和激励 出发点： 约束理论 出发点： 能人激励 法人管项目模式 物 资 集 中 采 购 劳 务 集 中 选 择 资 金 集 中 支 付 目 标 考 核 激 励 现场组织、人员调度 项 目 管 理 模 式 企业具备 先进的管 理模式和 知识积累 通过绩效考核 模式确定激励， 标准受人为因 素影响大 上收采购权，规模采购 降低采购价格，但由于 内部垄断容易形成价格 高、服务差、重复采购， 企业采购质量低可能成 本项目的负担 上收资金控 制权，容易 遇到业主资 金监管的冲 突 现场管理责任小， 管理弹性小，不 利于管理创新 只有部分权限，对 项目的总体成本和 经营统筹有限 决策链条长，内部协调效 率低，对外反应速度容易 受到影响，隐形成本增加 项目经理管项目模式 企业办理授权，确定上交额度，按比例拨款 资 金 自 主 管 理 项 目 自 行 采 购 项 目 自 主 管 理 管理责任：主要在项目层，企业主要做合规性监管 利益分配：比例分配或固定上交，经济责任明确 共享服务：企业在采购、知识、管理等方面服务比较少 企业风险：企业风险大，容易出现法律风险，容易造成项目失控 项目管理弹性 大，效率高 受制于项目主 要负责人的个 人能力 项目自行采购，更容易从 项目实际按需采购，但单 个项目在战略物资议价能 力比较弱，自行采购的质 量良莠不齐 资金自主管理，项目 经理自由度大，对项 目财务人员资金筹划 能力要求高 小结：两种模式的对比 法人管项目 项目经理管项目 管理责任 企业为主，项目分担 企业为辅，项目为主 分配模式 责任成本考核，剩余价值分配 项目包干，经营利润分配 企业控制力 强，行政 + 经济 弱，单一经济手段 采购权限 企业为主 项目为主 资金控制 企业为主 项目为主 知识积累 企业积累 项目积累 企业服务 综合共享服务 授权 管理通病 管的太多、太死，管理越位 管理效率低下； 项目没有积极性； 企业服务质量地下，制约项目； 责任落实不到位，形同虚设 决策失灵：部掌握信息的人决策 企业以包代管，管理缺位； 项目追求经济效益，偷工减料； 项目管理不均衡，影响品牌； 两种模式都是在一定条件下的产物，有其适应性，随着条件变化，会逐渐趋于平衡 发展趋势：总体增强，结构均衡 法人 管项目 项目经理 管项目 企 业 项 目 部 企 业 项 目 部 出发点： 约束理论 出发点： 能人激励 企 业 项 目 部 弱化 管控， 转型 服务 强化 服务 与共 享， 整合 资源 强化 自主 经营 责任 强化 合规 出发点： 价值理论 均衡管理 内容 提要 纲要 从服务商视角看项目管理模式 从互联网趋势看项目管理模式 从应用层次提供综合解决方案 互联网条件下影响项目的技术 互联网 时代 平台化 思维 BIM 云计算 大数据 社交 网络 电子 商务 企业 架构 移动 应用 设备 智能化 特征 1 ：企业服务平台化 项目经营与调度中心 企业综合共享服务中心 财务共享 服务中心 物资集采 中心 资产管理 中心 风险管理 中心 经济管理 中心 人力资源 中心 投标 合同 清量 预算 采购 支付 调用服务 共享数据中心 共享流程中心 共享知识 中心 立项 均衡管理：是建立以项目过程为主线，项目部负主责， 企业提供共享服务并通过信息手段手段有效监控的模 式，项目发挥主体作用，企业和外部服务为企业提供 服务 特征 2 ：项目管理精细化 建筑信息模型 施工模拟 工程数量 资源消耗 工程造价 变更设计 物资采购 验工计价 限额领料 特征 3 ：价格形成社会化 采购方 供应方 供应方 供应方 竞争 材料信息价 供应商自主发布信息 采购方及时查询价格 采购成交价 特征 4 ：沟通协调扁平化 金字塔组织 平等、自由、网络化 特征 5 ：企业架构 项目启动 项目投标 合同签约 项目策划 实施计划 过程控制 项目收尾 项目保修 项目信息 备案 发包人 资信调查 招标文件 评审 项目授权 投标组织 投标策划 投标文件 评审 投标总结 合同评审 合