00182公共关系学2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试答案及评分参考.docVIP

公共关系学试卷第 PAGE6 页 共NUMPAGES7页 2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 公共关系学 试卷 (课程代码00182) 本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分 选择题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．侧重从公关的传播属性来理解公共关系的学者是 A．雷克斯·哈罗 B.弗兰克·杰夫金斯 C．詹姆斯·格鲁尼格 D.蔡尔滋 2．公关的行为主体是 A.相关公众 B．组织机构 C．传播沟通媒介 D．个人 3.国际公关协会成立的时间是 A．1955年 B．1985年 C．1986年 D．1987年 4．决定公众性质的是公众的 A.群体性 B．共同点的性质 C．多样性 D．变化性 5．公共关系传播沟通活动的目标对象是 A．个人 B．群体 C．公众 D．组织 6．目标公众中最具有权威性的是 A．社区公众 B．顾客公众 C.媒介公众 D．政府公众 7.认为“人的态度的改变主要取决于说服者的条件、信息本身的说服力以及问题的排列技 巧” 的学者是 A．伯尼斯 B．巴纳姆 C．森特 D．霍夫兰 8．肯定与否定、亲近与疏远体现了态度的 A.社会性 B．稳定性 C．两极性 D．协调性 9·作为思维的“窗口”，并为思维提供感觉信息的心理因素是 A．性格 B．态度 C．需要 D.知常 10．在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道采取“疏导”与“抑制”行为的关键 人物，被库尔特·卢因称之为 A．策划人 B．创意人 C．把关人 D．监督人 11．公共关系策划的生命力在于其 A．创造性 B．程序性 C．时机性 D．灵活性 12．直接头脑风暴法的提出者是 A．奥斯本 B．西蒙 C．泰罗 D．弗鲁姆 13．广告策划的基础是 A．市场调查 B．广告定位 C．广告创意 D．广告媒介选择 14．整合营销传播的明显特征是 A.战术连续性 B．战术连续性与战略导向性相结合 C．战略导向性 D．战术连续性与战略导向性相分离 15．某企业为庆祝该企业产品获得国际博览会金奖而进行的庆典活动属于 A．开业庆典 B．周年庆典 C．重大成果庆典 D．受到特殊嘉奖庆典 16．组织的“吉祥物”是指组织的 A．标志 B．组织造型 C．组织象征图案 D．标准字 17．最佳的组织形象管理状态是 A．高知名度／高美誉度 B．高知名度／低美誉度 C．低知名度／高美誉度 D．低知名度／低美誉度 18．组织识别系统的核心与原动力是 A．理念识别系统 B．行为识别系统 C．视觉识别系统 D．听觉识别系统 19．班尼特的形象修复理论 A．适用于个人 B．适用于组织 C．既适用于组织也适用于个人 D．既不适用于组织也不适用于个人 20．提出“只有进行有效的传播管理才能进行有效的危机管理”的是 A．库姆斯 B．迈克尔·里杰斯特 C.格鲁尼格 D．斯蒂文·芬克 二、多项选择题(本大题共l0小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题 卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。 21．以内部业务为标准，可将公关公司划分为 A．专项业务服务公司 B．合作型公司 C.独立型公司 D．专门业务公司 E．综合服务咨询公司 22．下列公众属于组织内部公众的有 A.管理人员 B.技术人员 C．生产人员 D．销售人员 E．社区居民 23．下列公众属于临时公众的有 A.飞机误点滞留机场的旅客 B．足球场闹事的球迷 C．社区居民 D．“广交会”的来宾 E.老主顾 24.影响知觉选择性的客观因素包括 A.知觉对象本