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五星级酒店
市场营销部营运手册
目 录
第一部分
市场营销部部门概述01 .........................................................................................................................
市场营销部组织结构图02 ..................................................................................................................
市场营销部人员编制计划03 ............................................................................................................
第二部分
市场营销部岗位职责
04 市场营销部总监岗位职责★ ..........................................................................................................
05 市场营销部副总监岗位职责★ .................................................................................................... .06 市场营销部大区经理岗位职责 ★ ................................................................................................
07旅行社高级销售经理岗位职责 ★ ................................................................................................
08 政府、商务高级销售经理岗位职责 ★.....................................................................................
09市场营销部销售经理岗位职责 ★ ................................................................................................
10 市场营销部文员岗位职责 ★ ..........................................................................................................
11 ★ 公关部经理岗位职责..................................................................................................................... .12 公关部美工岗位职责 ★.................................................................................................................... .13 政务、商务宴会销售经理岗位职责★ .....................................................................................
14
会务协调员岗位职责 ★ .................................................................................................................... .
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市场营销部营运手册
第三部分
市场营销部工作流程
? 电话销售程序15 .............................................................................................................
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