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基层如何做好信息报送工作
习近平总书记强调,党委办公厅(室)要围绕大局反映
情况、报送信息,做“千里眼、顺风耳” ,为党委科学决策
提供重要依据。这对做好新形势下的信息工作提出了更高要
求,政务信息的角色也发生了极大的转变,越来越务实,也
越来越能够推动社会发展。作为基层行政部门的信息工作
者,我们应该意识到基层工作信息在提供决策参考、反馈工
作落实、反映社情民意方面发挥的重要作用,提高对信息报
送工作的重视程度。政务信息的功能可简单概括为两点,一
是向领导汇报情况,二是启发领导思路。抓住这两点就能够
对信息工作该如何做有一个大体的思路,经过一段时间的探
索、学习、实践,笔者认为做好基层信息报送工作至少应该
把握以下几点。
一、注重时效性
工作动态、会议、事件、新闻类信息最好在 48 小时内
报送,以确保信息报送及时有效。牢牢把握时间节点,实现
信息报送价值的最大化。一是每年的重大节日、纪念日、活
动日等,如春节、国庆节、世界卫生日等;二是可预见的时
间节点,如中高考、各级“两会”等;三是随机的时间节点,
如党和国家主要领导人发表重要讲话,重大事件的发生等。
在这些节点出现后,甚至是出现前,应该有针对性地组织报
1
送信息。对于紧急、突发、敏感事件,例如公共卫生突发事
件、医疗事故、失独家庭进京上访等,一定要杜绝不想报、
不敢报的思想,要深刻认识到“大事瞒不了、小事不必瞒、
上报是职责、不报要追责” 。出了事,立即报,是信息工作
一贯的要求和做法。
二、把握选题
一是把握重点, 紧紧围绕中央、 省、市、区委重大决策、
重要部署,主动把信息工作放在为决策作参谋中来思考和谋
划,始终坚持信息工作为大局服务、为中心服务的理念。例
如健康中国建设、 医药卫生体制改革、 新实施的生育政策等,
都是当前卫生计生重点工作,从中央到区市县都对这些工作
有相关的决策、部署,我们要特别关注,结合本地区工作实
际上报相关信息。二是关注焦点,加强专题调研。专题调研
是最能够为领导决策提供依据的信息形式,同时也是难度最
大的信息形式,需要深入实际、查阅大量资料从中提炼有用
的信息。作为基层卫生计生行政部门,我们要针对群众关注
的热点、事业发展的难点、政策落实的盲点和本地区工作的
亮点开展信息调研。基层信息工作者有时会有这样的误区,
认为我们工作的起点太低太具体,无法上升到一定高度进而
给领导的决策提供有效信息。基层信息工作者应该树立这样
的观念,所有的重大政策最终都是面向基层、面向百姓,而
我们是与百姓接触最多的行政部门,我们能够为领导决策提
2
供第一手资料。
三、恰当表述
每天向上级机关报送信息的部门很多,信息量很大,阅
读信息占用了领导很多的时间和精力。因此,政务信息编写
时要力求简洁、言简意赅,倡导“短、实、新”的写作文风,
实行“一事一报” ,要做到开门见山、落笔入题、结构严谨、
文题相符,力求“文无一句可删,句无一字可除” ,避免穿
靴戴帽、面面俱到、空话套话。特别是工作动态类的信息,
一定要简洁明了。 信息内容要具体, 多运用数字和实例说话,
切忌泛泛之谈、空话套话。
四、确保信息的真实性
每一条信息都可能影响领导对本地区形势的判断和决
策,因此信息工作人员在报送信息时必须保证信息的真实、
可靠。信息内容的真实、准确是信息质量的前提,是信息的
“脉门”。在撰写信息时,遇到情况不明、把握不准的,都
要一一核实。特别是时间、地点、人物和主要情节,一定要
核实清楚, 如果一时无法弄清,宁可暂缓上报,也不能草
率上报。缺乏真实性的信息上报后不仅没有质量可言,甚至
会导致领导决策失误,造成严重后果。
五、加强队伍建设
一支专业性强的队伍,是做好基层信息报送至关重要的
一点,因此要加强
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