一个汇嘉时代完整.ppt

“一个汇嘉时代”品牌工程规划 2007，10 国际化优秀企业标准 产品与服务 投资吸引力 职业发展吸引力 产品的创新性 广告效应力 国际化发展趋势 分 享 内容 背景 规划内容 主要管理技术支持 行动计划 一、背景 企业家的思考：如何做百年企业、确保企业的持续发展？ 时代的机遇 汇嘉时代的成熟发展 规模效应的到来 资本运营的呼唤 核心竞争力的打造 二、规划内容 定义 保障 宗旨 二、规划内容 1、定义： “一个汇嘉时代”品牌工程是通过企业管理基石的建立，形成行业领先、兼具汇嘉百货（集团）特色的管理模式，在汇嘉时代百货商场全面推广应用，提升汇嘉时代品牌价值。 二、规划内容 2、保障： 通过培养自己的管理队伍，打造企业核心竞争力，真正实现规范化、企业化、集团化。 二、规划内容 3、宗旨（战略目的） 不断扩大集团规模，走全国发展战略，力争在5年内实现品牌全国连锁经营，达到资本运营，10年内成为中国百货商场百强企业。 三、主要管理技术支持 建立完善的规章制度和关键岗位的标准作业流程 制定职工岗位职责 实行绩效考核（KPI）和平衡记分卡考核 形成汇嘉时代的企业文化 启动人才发展机制，增加职业发展吸引力 运用科学管理思想，实现远程管理信息化 四、行动计划 宣传口号 工作重心 推广路径 行动排期 1、宣传口号 推广员工“三化”，实现“一个汇嘉时代”品牌工程 “三化”内容 职业化：提高职业素养，培养职业风范； 专业化：掌握专业知识，做到“用心、规范、技巧”； 品牌化：热爱汇嘉时代，树立汇嘉时代品牌形象。 2、工作重心 管理，系统化（企业管理模板建立）； 服务，规范化（服务标准、服务流程和服务监督机制的建立）； 形象，品牌化（为汇嘉时代准确定位，用营销手段扩大品牌影响、增加品牌的美誉度和消费者的忠诚度)； 客户，终身制(利用经营客户的理念，通过汇嘉百姓卡等方式，增加与消费者的互动，建立客户终身机制，达到无论在哪一个汇嘉都可以享受到终身客户的服务）。 3、推广路径 抓素质 提形象 促销量 4、行动排期 2007年11月-2008年5月：制定标准、形成文字、宣贯推广、全面试运行 2008年6月-2008年11月：应用新的考核机制，实现汇嘉集团一体管理运营 一年后：开始在市场中寻找机会，进行快速复制，加快集团发展战略，实现全国品牌连锁经营