管理学 第十章 组织变革.ppt

第十章 組积变革与组织文他 一个小问题:猜猜他们的平均寿命 中国人 70岁 全球500强 40-50岁 全球1000强 30岁 跨国公司 11-12岁 中国集团公司 7-8岁 中国企业 3.5岁 想一想,为什么中国企业的寿命这么短? 第一节组织变革概述 变化与发展是永恒的主题,世界上没有哪一种 事物是永恒不变的,组织也概莫能外。不管是由 于组织内在矛盾的冲突还是外在的客观环境的变 化,当组织目前的状况不能适应组织进一步发展 的要求时,都要求组织必须进行变革,认识组织 自身发展的规律,同时敏锐地洞察外界环境的变 化,扬长避短,不断自我完善 开篇故事 如果你把六只蜜蜂和同样多只苍蝇装进一个玻璃瓶中,然 后将瓶子倒放,让瓶底朝着窗户,会发生什么情况? 你会看到,蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口,一直到它们 力竭倒毙或饿死;而苍蝇则会在不到两分钟之内,穿过另 端的瓶颈逃逸一空-事实上,正是由于蜜蜂对光亮的喜爱,由 于它们的智力,蜜蜂才灭亡了。 蜜蜂以为,囚室的出口必然在光线最明亮的地方;它们不 停地重复着这种合乎逻辑的行动。对蜜蜂来说,玻璃是一种 超自然的神秘之物,它们在自然界中从没遇到过这种突然不 可穿透的大气层;而它们的智力越高,这种奇怪的障碍就越 显得无法接受和不可理解。 那些愚蠢的苍蝇则对事物的逻辑毫不留意,全然不顾亮光 的吸引,四下乱飞,结果误打误撞地碰上了好运气;这些头 脑简单者总是在智者消亡的地方顺利得救。因此,苍蝇得以 最终发现那个正中下怀的出口,并因此获得自由和新生。 上面所讲的故事并非寓言,而是美国密执安大学 教授卡尔·韦克转述的一个绝妙的实验。韦克是 个著名的组织行为学者,著有《组织的社会 理学》等书。 韦克总结到:这件事说明,实验、坚持不懈、试 错、冒险、即兴发挥、最佳途径、迁回前进、混 乱、刻板和随机应变,所有这些都有助于应付变 化 他进一步说:我从大企业中所认识到的最重要的 事情,就是当每人都遵循规则时,创造力便会窒 息。这里的规则也就是瓶中蜜蜂所坚守的逻辑 而坚守的结局是死亡。