管理学第二讲企业外部的环境分析.ppt

第二章企业外部环境分析 教学目的:掌握构成企业外部环境的关键 内容及对战略影响的分析方法。 教学方法:案例分析与课堂讲授相结合。 教学重点:环境因素分析方法。 课时安排:4  第一节外部环境概述 、企业外部环境 它是指存在于企业组织外部、非企业所控制 的因素所构成的,对企业经营活动有影响的系 统 、企业外部环境分类 微观环境:是直接对企业经营活动发生影响 的产业环境因素构成。 宏观环境:间接或潜在地对企业发生作用和 影响的因素。它由政治一法律环境、经济因素、 技术因素、社会因素等构成  、外部环境的度量 这里讲的度量是指对环境状况的判断与 性质的描述。 1、环境的复杂性:包括两个方面:环 境因素的总量水平、环境因素之间的关系。 2、环境的动荡程度或稳定性:包括环境 的新奇性、环境的不可预测性。  第二节宏观环境因素分析 政治——法律环境: 它是指对企业经营活动具有现存的和潜在作用 与影响的政治力量,同时也包括对企业经营活动 加以限制和要求的法律和法规等。 经济因素 是指国民经济发展的总概况,国际、国内经济 形势及经济发展趋势,企业所面临的产业环境和 竞争环境等。包括:GNP变化,利率,货币供给 通货膨胀率,工资物价控制,可任意支配收入, 行业结构,市场需求等。  三、技术因素: 是指目前社会技术总水平及变化趋势,技术变 迁,技术突破对企业影响以及技术与政治、经济、 社会环境之间的相互作用的表现等。包括:国家研 究开发支出、行业RD支出、科技研究重点、专利 保护、新产品、新技术的商品化等等。 四、社会因素 包括社会文化、社会习俗、社会道德观念、社会 公众的价值观念、职工的工作态度以及人口统计特 征等。具体有生活方式、就业预期、保护消费者运 动、结婚率、人中增长率、人口年龄分布、人口迁 移、文化及亚文化等等。