管理者面谈技巧.ppt

的强站管理者的面谈技巧 放飞灵拥惹章看 HSchenbingxin  爬的站目录 Items 领导力的核心是你能够影响多少人,而不是权利有多大,面谈,正是建立管理者 与员工的有效联结的最常用方式,成功的面谈将扩大管理者在员工中的影响力, 最终达成领导力的提升。 ·Step1:构建面谈计划 ·step2: Thinking:如何达成有效沟通 ·Step3:实施面谈 ski1:给予正确信息 ski2:收集正确信息 skill:3:审时度势 Cagas for FAURECIA-Handbook-version 2  Step 1 幸 制定面谈计划 确立面谈 共享安捷盾谈信息 设计好的问题以鼓 目的 息 结构 (第一步 (第二步 (第三步 实施面谈 预期对方问题并准备回 安排好环境以 答 增进关系 (第五步 (第四步 面减 sxlE-Handsoek. version 1  爬的翼站确立面谈目的 信息的传播。如教师与学生的面谈,新闻记者与采访对象的 面谈; 寻求信念或行为的改变。如产品推销、训导、劝告、绩效评 估; 解决问题和对策。如招聘面试、绩效评估、看病、劝告、申 诉、父母与教师讨论孩子的学习问题; 探求与发现新信息。如学术团体、社会团体对个例的调查, 市场调查,民意测验,学术讨论和记者调査等。 思考:在我们的实际面谈中,四种可能性兼而有之,那么谈话目的 的确定取决于当下最需要了解或者解决的问题。 面减 sxlE-Handsoek. version 1  爬的站设计好的问题以鼓励信息共享 开放式问题 你的工作干得怎样?” 新的规章对部门士气影响怎样?” 适用场合: 了解被访者优先考虑的事情 找出被访者参照的结构 让被访者无拘束地讨论他的看法 ·明确被访者的知识深度 弄清被访者表述能力怎样 面减 sxlE-Handsoek. version 1