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叫东同园业有限分司
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月度运营会议报告
(2012年X月X日)
**项目部
TYZY
报告人:
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同回票里公豆报告内容指引
上月项目工作情况
ˇ项目资佥管理;
项目现金流数据及资金分析(回款、支付款数据:数据分析及风险提示:);2.项目支付款计划及执行情况:
项目成本管理
1、项目主要成本数据及分析《开发成本、建安成本、营销成本、客服成本:结算情况:无效成本;设计变更:现场签证:)
项目合同管理情况〔合同进度,付款情况等)3、顼目特殊成本事项说明
项目开发管理
1、开发报建手续总怖情况(可根据主项计划)2、对外联络、协调工作情况《根据项目开发建设进度及工作需要)
项目营销管理
1、市场分析(区域市场情况、片区竞品情况):2、销售管理(来电/访数据分析、成交分析、履约分析、销售数据分析
3、推广管理{推广策略及计划:推广活动效釆评估(带电渠道、来访渠道、成交分析、活动参与度、活动满意度、宣传客单价)}
ˇ项目工程管理;
1、工程进度管理(工程进度及分析,进度管理及纠编措施;可结合专项计划)
2、工程质量管理(工程质量管控计划执行情况:质量监控检查结果、质量通病控制结果、客户观感及使用功能控制结果:不合格项整改分析
及质量纠偏计划:)
工程采鯨管理深貯进度及分析:供应爾管理〈履约评价、合格供应商评价);特殊情况说明
项目客服管理:
1、产品维护情况(準修数据及分析:产品功能问题数据及分析〕
客户维护情况(销售回访数据及分析:产品回访数据及分析:入住回访及分析:投诉及纠纷处理(报件,分析,方案、投诉升级率等)
《部门月度工作计划月报表》、《项目主(专)项计划月报表》、《阶段性成果报表》
项目计划纠偏
项目风险评估
ˇ项目资源整合与工作协同
项目信息管理(改良与
ˇ项目专题研讨
上期会议关注问题回复
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同回票里有公豆报告内容指引
下月项目工作计划
ˇ项目资佥管理;
项目现会流预估(回款,支付款数据:数据分析及风险提示:):2.项日支付款计划
项目成本管理
1、项目主要成本管控计划《结算情况、设计变更、现场签证等)
项目合同管理计划(合同进度,付款情况)
项目特殊成本事项
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