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第十三章
TEPHEN ROBBINS
管理变革与创新
ACOULTER
13-1
学习目标
通过本章的学习应该了解:
比较关于变革的两种观点:静水的比喻与
激流的比喻。
阐述管理者在组织中可以实施的变革
解释为什么员工可能会抵制变革
列举减少变革阻力的方法。
描述有助于文化变革的环境因素。
13-2
习目标(续)
你必须学习以下内容:
说明流程再造与变革之间有怎样的联系。
了解减少员工压力的方法
区分创造与创新
解释组织应如何激励和培养创新。
13-3
什么是变革?
变革
人员、结构、或技术的变化
变革是组织无法逃避的现实
管理变革是每位管理者工作的必要
组成部分
使管理者的工作更为复杂
13-4
促使变革产生的力量
外部力量
市场一变革以适应消费者需求的变化
政府的法律和法规一变革频繁的推动器
技术一几乎所有产业变革的来源
劳动力市场一人力资源管理活动必须变革,
以吸引并留住在人才紧缺领域技能熟练的员工
经济利率、预算赤字及货币汇率的不确定性
13-5
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