管理学管理变革和创新.ppt

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第十三章 TEPHEN ROBBINS 管理变革与创新 ACOULTER 13-1 学习目标 通过本章的学习应该了解: 比较关于变革的两种观点:静水的比喻与 激流的比喻。 阐述管理者在组织中可以实施的变革 解释为什么员工可能会抵制变革 列举减少变革阻力的方法。 描述有助于文化变革的环境因素。 13-2 习目标(续) 你必须学习以下内容: 说明流程再造与变革之间有怎样的联系。 了解减少员工压力的方法 区分创造与创新 解释组织应如何激励和培养创新。 13-3 什么是变革? 变革 人员、结构、或技术的变化 变革是组织无法逃避的现实 管理变革是每位管理者工作的必要 组成部分 使管理者的工作更为复杂 13-4 促使变革产生的力量 外部力量 市场一变革以适应消费者需求的变化 政府的法律和法规一变革频繁的推动器 技术一几乎所有产业变革的来源 劳动力市场一人力资源管理活动必须变革, 以吸引并留住在人才紧缺领域技能熟练的员工 经济利率、预算赤字及货币汇率的不确定性 13-5

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