管理学相关知识管理者和领导者.ppt

成功源于管理 管理学,学管理 什么是管理? 管理的载体是组织 本质是合理配和协调 各种资源 3 对象是相关资源,既 一切可以调用的资源 职能活动包括信息、决策 计划、组织、领导、控制、 目的是为了实现既定的目 和创新 标而且个人无法实现 管理者 定义 管理者是管理行为过程的主体,管理者 般由拥有相应的权力和责任,具有 定管理能力从事现实管理活动的人或人 群组成。管理者及其管理技能在组织管 理活动中起决定性作用。管理者通过协 调和监视其他人的工作来完成组织活动 中的目标 分类: 高级管理者 中级管理者 一线管理者 管理者的技能 管理者掌握和熟悉特定专业中的过程、惯 例、技术和工具的能力。 技术技能 成功的与别人打交道并与别人沟通的能力 人际技能 产生新想法并加以处理,以及将关系抽象 化的思维能力。 概念技能