管理学第六章 管理学激励.ppt

内藜古财经大学工商管理学院 第六章 激励 你可以买到一个人的时间,你可以雇一个 人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日 计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到 创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设 法争取这些。 弗朗西斯(C. Franc is) 学习目标 算掌握经济人、社会人、复杂人、自我实现人的假设 其了解人的需要、动机和行为 其」掌握激励的本质及激励的过程」 箕」重点掌握内容型激励理谂:马斯洛的需要层次理论、赫茨伯 格的双因素理论、麦克利兰的成就需要理论、阿尔徳弗的 ERG理论 箕重点掌握过程型激励理论:期望理论、公平理论和目标设定 理论 箕掌握行为改造型理论:强化理论、归因理论和挫折理论 蠶掌握当代激励理论的整合 其了解激励的原则和方法 激励概述 人性假设 “经济人”假设( Economic man) 人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益,工作动机是为了 获得经济报酬;每个人只服从理性,只想以最小牺牲来满足自己的最大 需要 麦格雷戈( D M Mc Gregor)的X理论 多数人十分懒惰,他们总想方设法逃避工作; 多数人没有雄心大志,不愿负任何责任 须用强制、惩罚的方法,迫使他们为达到组织目标而工作; 多数人工作都是为了满足基本的需要,只有金钱和地位才能 激励他们工作; 人大致可以划分为两类,多数人符合上述的设想,少数人能 够克制自己,这些人应担当管理的责任。 基于这种假设应乐取的管理方式