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粉丝运营
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课 程 大 纲
Part 1 如何吸引买家成为店铺粉丝
Part 2 粉丝运营的方法有哪些
Part 3 粉丝运营的好处
Shopee大学-线上课程 2
Part 1 如何吸引买家成为
店铺粉丝
Shopee大学-线上课程 3
1.设置关注礼吸粉
设置关注礼活动中,平台将为符合关注礼资格的买家推送
提示窗口,引流进入卖家店铺。
买家点击店铺关注即可获取可即刻使用的店铺优惠券。
关注礼设置流程:
进入卖家后台 “我的行销中心/关注礼”进行设置
Shopee大学-线上课程 4
1.设置关注礼吸粉
关注礼的名称
关注礼优惠券的时效
选择折扣类型并设置关注礼
优惠券的具体折扣
Shopee大学-线上课程 5
2. 运用Feed吸引新粉丝
在文案中使用#Hashtag是触及非粉丝的新买家很好的方式,可以在文案中呼吁买家关注店铺
参考feed首页分类的#标签 参考同类产品热门帖用的#标签 平台的促销活动主题#标签
参考周报里热门关键词标签
以及当地最近热议话题
Shopee大学-线上课程 6
2. 运用Feed吸引新粉丝
如何发布带#Hashtag的Feed : 未关注店铺的用户,贴文右上方会
1、在“我的”页面点选“贴文墙”(Posts) 显示关注(Follow)按钮,点选
2、点选右下角的(+)以新增贴文 后即自动关注该店铺。
3、选择图片/影片,并点选“下一步”
4、编辑贴文图片,并点选“下一步”
5、加上文字内容,文字内容中包含#Hashtag ,并点选“发布”,即完成
Shopee大学-线上课程 7
3. 运用聊聊、店铺海报及介绍吸引粉丝
可以设置聊聊自动回复,引导买家关注店铺;也可以在聊天过程中,引导买家
关注店铺。
也可以在店铺海报和介绍中呼吁买家关注店铺。
Shopee大学-线上课程 8
4. 通过关注买家获得回粉
适用于新店吸引粉丝
新店可以关注同行表现较好的店铺的粉丝获得回粉
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