第5章薪酬管理概论.pptx

第5章　薪酬管理概论;阅读资料　　　　　　　　　IBM 的薪酬管理　　BM 的薪酬管理非常独特和有效,能够通过薪酬管理达到奖励进步、督促平庸的作为,IBM 将这种管理已经发展成为了高绩效文化( HighPerformanceCulture ),不可不察。薪酬管理,运用之妙,可喜可贺;运用之谬,可悲可泣,让我们来解读 IBM 高绩效文化的精髓。;　　☆ 薪酬与职务重要性、难度相称　　☆ 薪酬充分反映员工的业绩　　☆ 薪酬要等于或高于一流公司　　☆IBM 的工资与福利项目;　　定期调查选择对象时主要考虑以下几点:　　(1 )应当是工资标准、卫生福利都优越的一流企业;　　(2 )要与 IBM 从事相同工作的人员的待遇进行比较,就应当选择具有技术、制造、营业、服务部门的企业;　　(3 )是有发展前途的企业。　　为了与各公司交换这些秘密的资料,根据君子协定,绝对不能公开各公司的名字。;5. 1 薪酬内涵及其相关概念;　　1. 不同视角对薪酬的理解　　1 )国家视角　　在不同的国家,薪酬内涵差异较大。　　2 )社会视角　　不同的国家对薪酬理解不同,在同一国家内部,对薪酬的看法也有所差异。　　3 )股东视角　　对股东来说,管理者的薪酬与之利益息息相关。;　　4 )员工视角　　对于员工来说,薪酬是自己所提供的服务的交换或对圆满完成工作的回报。　　5 )管理者视角　　薪酬和管理者的利益直接相关。管理者通常从两个方面来看待薪酬。;　　2. 与薪酬相关的概念　　1 )报酬　　报酬又称为劳动报酬,它是指受到雇佣而为一定组织工作的正式或非正式员工,从该组织中所获得的各种对他有价值的东西。　　报酬并非仅仅是一种金钱或者能够折算为金钱的实物概念,它还包括一些心理上的收益。;　　总体来说,我们可以用两种不同的方式来对报酬进行分类。一种方法是将报酬划分为经济报酬和非经济报酬,另一种方法是将报酬划分为内在报酬和外在报酬。　　首先,经济报酬和非经济报酬之间的界限是,某种报酬是不是以金钱形式提供的,或者能否以货币为单位来加以衡量。经济???酬通常包括各种形式的薪酬和福利(薪酬又被称为直接经济报酬,福利又被称为间接经济报酬)。而非经济报酬则包括成长和发展的机会、从事富有挑战性的工作的机会、参与决策的机会、特定的个人办公环境、工作地点的交通便利性等。;　　其次,内在报酬和外在报酬的区别在于,某种报酬对劳动者所产生的激励是一种外在刺激,还是一种发自内心的心理激励。这种划分方法与工作特性理论是紧密联系在一起的。该理论认为,具有技能多样性、任务一致性、任务重要性、自主性以及反馈性等五个方面特征的工作,会导致员工产生三种关键性的心理状态,即感受到工作的有意义性、感受到自己对工作的责任感、了解自己的工作活动所产生的结果,而这些关键的心理状态又会带来员工的低流动率、低缺勤率和高工作满意度,同时强化他们的工作绩效。;　　2 )工资　　工资( wage )与薪酬概念最为相关,含义较为混乱,在我国使用最为普遍。工资有时特指基本工资,有时又泛指货币报酬的所有形式。国际劳动组织对工资的界定是:由一位雇主对一位受雇者,为其已经完成或提供或将要完成的劳动和服务,由共同协议或国家法律条例予以确定,凭借书面或口头雇佣合同支付的保护或收入,可以货币结算。;　　我国现行的相关法律将工资界定为以货币形式支付给劳动者的劳动报酬,包括计时(计件)工资、奖金、贴和补贴、延长工作时间的工资报酬以及特殊情况下支付的工资等。如社会保险费、劳动保护费、福利费、用人单位与员工解除劳动关系时支付的一次性补偿费用不属于工资范围。;　　3 )薪金　　薪金(salary ),又称为薪水,指白领雇员或公务员的货币工资。在某些国家,薪金和工资在支付对象、支付时间和管理要求等方面存在不同(见表 5.1 )。;　　4 )福利　　福利(benefits )一般不以货币形式直接支付,但可以货币间接衡量,因而成为间接薪酬。福利一般包括社会保险、企业福利(健康保险、带薪假期、过节礼物或退休金)和员工特殊福利等。;　　5 )整体薪酬　　整体薪酬(totalcompensation , totalrewards ),也称总薪酬,总体薪酬或 360 度薪酬等,指员工从企业或雇主处获得的全部劳动所得,既包括物质的也包括非物质的所有报酬(具体内容见图 5.1 )。;;　　3. 薪酬概念　　薪酬在本质上是企业向员工提供的报酬,用以吸引、保留和激励员工。薪酬的概念存在着广义、中义和狭义三个层面的理解。　　广义层面的薪酬等同于报酬,也就是员工完成了自己的工作而获得全部内在和外在报酬。广义薪酬的定义并不常见。　　中义层面的薪酬指员工因为雇佣关系存在从雇主那里获得的各种