门店岗位职责.pdfVIP

零售部部门职责 零售部部门职责 部门职责： 部门职责： 一、店面客情关系的建立与维护 一、店面客情关系的建立与维护 二、店面日常管理 二、店面日常管理 、制定门店规章制度、行为规范 1、制定门店规章制度、行为规范 1 、制定门店卫生制度和陈列规范要求 2 、制定门店卫生制度和陈列规范要求 2 、制定门店考勤制度和岗位职责 3、制定门店考勤制度和岗位职责 3 三、监督和规范实施各项制度的执行 三、监督和规范实施各项制度的执行 四、店面经营： 四、店面经营： 、每周一次店长例会（了解店面销售业绩和解决店面实际问题） 1、每周一次店长例会（了解店面销售业绩和解决店面实际问题） 1 、定期与店面员工沟通了解员工思想动态 2 、定期与店面员工沟通了解员工思想动态 2 、每月店面的促销活动的安排 3、每月店面的促销活动的安排 3 、检查和协商门店的货品结构是否合理和丰满 4 、检查和协商门店的货品结构是否合理和丰满 4 五、制定门店合理的年、月销售任务目标和计划 五、制定门店合理的年、月销售任务目标和计划 六、不定期了解市场行业动态、信息及客户资料 六、不定期了解市场行业动态、信息及客户资料 七、销售数据在规定时间内反馈到财务部 七、销售数据在规定时间内反馈到财务部 八、店长及店组长的管理培训 八、店长及店组长的管理培训 九、门店员工的销售技巧培训和陈列培训 九、门店员工的销售技巧培训和陈列培训 十、协助完成公司其他部门工作，保证公司整体工作的完成 十、协助完成公司其他部门工作，保证公司整体工作的完成 部门的权利： 部门的权利： 、部门人员调动的决定权 1、部门人员调动的决定权 1 、产皮结构补货的调动权 2 、产皮结构补货的调动权 2 、门店各商品价格的统一性 3、门店各商品价格的统一性 3 、门店促销活动价格和形式的建议性 4 、门店促销活动价格和形式的建议性 4 、突发事件随机决定权 5 、突发事件随机决定权 5 、对部门员工的奖赏权 6 、对部门员工的奖赏权 6 店长的岗位职责 店长的岗位职责 工作内容： 工作内容： 、负责将公司下达的销售任务分解到各组，并督促完成； 1、负责将公司下达的销售任务分解到各组，并督促完成； 1 、缺货情况的关注； 2 、缺货情况的关注； 2 、门店费用检核； 3、门店费用检核； 3 、促销商品销售追踪； 4 、促销商品销售追踪； 4 、陈列、卫生检查； 5、陈列、卫生检查； 5 、员工的培训工作； 6、员工的培训工作； 6 、价格差异检核； 7 、价格差异检核； 7 、门店防损工作及安全情况检核； 8、门店防损工作及安全情况检核； 8 、仪容仪表、礼仪规范的统一； 9 、仪容仪表、礼仪规范的统一； 9 、预备店长的培养工作； 10、预备店长的培养工作； 10 、负责对门店商品的调拨； 11、负责对门店商品的调拨； 11 、对门店动态盘点工作进行监督； 12、对门店动态盘点工作进行监督； 12 、现金的管理：不定期抽检收银人员的备用金； 13、现金的管理：不定期抽检收银人员的备用金； 13 、负责门店的外联工作，如发现问题及时上报； 14、负责门店的外联工作，如发现问题及时上报； 14 、负责门店的会员开展业务。 15、负责门店的会员开展业务。 15