电力行业市电力公司接待流程.pdf

电力行业市电力公司接待流程 XX 市电力公司接待工作流程 接待的基本流程图 接 接 待 待 方 资 案 料 审 归 批 档 接待办 落实方案。预 姓名、性 来宾名单 主 任 定酒店、会 别、单位、 主陪名单 室；工作分工； 职务级别、 日程住宿 参 观 现 场 准 人数、抵 费用结算； 车辆就餐 备 通 知 相 关 达离开时 填写《接待 宴请迎送 人员；安排车 间、航班、 公 司 记 录 》； 接 会议室 辆；《服务指 目的、日 领 导 待总结 文件资料 南》、资料进 程安排、 欢迎标语 房；联系机场； 第一步、掌握接待信息 接待信息的接收包括口头、电话、传真、文件、电子邮件等方式，不 论哪种方式都要做好原始记录，尽量要求对方提供书面资料。 接待信息主要包括： 1.接待来宾姓名、性别、民族、单位、职务级别、人数 。 2.抵离方式、航班、车次、抵达时间 。 3.来XX 目的、行程安排和要求等。 4.握对方联系人联系电话 ，随时保证通讯联系。 5.接待重要来宾或规格较高的团组时，必要时要了解来宾的工作、生 活习惯、身体状况 。特别是来宾的饮食禁忌情况。 6.将掌握的信息及时向部门领导汇报。 第二步 接待呈报请示 了解到完整的接待信息后，填写《接待任务呈报》，经总经理工作部审 核后，报公司领导审批。 正部级领导来 XX ，报市委、市府办公厅，在市委、市府接待办的直接 指导配合下，由公司总经理工作部负责接待。 副部级领导来XX ，由公司总经理工作部负责组织接待，并向市委、市 府办公厅报告，请