01.餐饮案例:餐饮行业谨记这三条,让你的生意不做大都难!.pdf

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加微信 即可免费获赠本店同等价值的营销案例一套;更多案例有哪些信誉好的足球投注网站淘宝店铺 文案仓库 记住我曾经强调过的三句话吗?再重复一遍: 1、大量开发新客户; 2、让新客户大量购买; 3、让老客户重复购买。 这是美国行销大师杰亚伯拉罕提炼出来的三个营销关键,我要告诉你如何做到这 三点。 1 那么,我们首先从第 点开始:如何大量开发新客户。 1 第 个给你的技巧就是:在你的名片上加一句话,将你的名片变成现金兑换券。 不要告诉我,你的生意到现还没有名片。 名片是客户接触你的生意的第一个书面资料。名片可以赋予关于生意的第一个印 象。 不管你的生意如何的微小,请为你的生意做一张名片。这张名片是将你的生意告 诉更多人的载体,没有它,你将少赚 50%的金钱。 那么,这张名片应该是什么样的呢? 有人的名片用最高级的材料、最好的创意设计,然而获得的却是最愚蠢的成本支 出。 什么人会喜欢这样的漂亮名片?除了名片爱好收藏者。但你的目的却是要客户喜 欢你的生意。你需要通过名片来为你赚更多的钱。 现在,换个问题,要思考的第一个问题就是:你的名片对客户有没有用?有什么 用? 现在商务时代,大多数人已塞满了各种名片,都不太愿意再多增加一张。 因此,只有将你的名片设计成能提供有价值的信息卡片,才能被客户所保留。 从这个角度出发,你的名片除了要有你的联系方式、经营产品之外,还应该再多 一项:好处。 这个好处,要能让你的目标客户愿意保存你的名片,甚至主动告诉更多的人关于 你的名片信息。 下面的这个例子,相信能够给你很大的启发。 加微信 即可免费获赠本店同等价值的营销案例一套;更多案例有哪些信誉好的足球投注网站淘宝店铺 文案仓库 刘先生经营一个家常菜餐厅,大部份的客户都来源于周边的小区居民,客户群体 相对稳定。在刚开业的时候,由于周边餐厅比较少,生意还算不错。然而随着区 域地段的成熟,居民没有增加多少,却出现很多家餐厅和小吃店,生意慢慢地变 得冷清,一些老顾客也很少光临。 在这种情况之下,刘先生开始焦急地学习营销课程,首先从最简单的名片营销入 手。刘先生第一步思考如何让他的餐厅名片能够给顾客带来真正的好处,并且能 够让顾客保留的时间更长久一些。 当你开始有方向地思考时,你会发现很多解决问题的办法。这些办法一直存在着, 隐藏在你的生意世界里,正等着你去发现。 只是如果你连想都没有去想,它们就永远不会出现。 正确的思考方向很重要,否则只会南辕北辙。 而为顾客提供真正的好处,这个思想方向绝对正确,而且永远正确。 当方向正确之后,剩下的就只是技巧问题了。 刘先生的餐厅名片就是在这样的思考方向下做出来的。刘先生的店面并不大,有 时在就餐高 峰,会造成客满没有座位;刘先生希望使用名片营销来增加订餐数量,一来增加 的顾客不会 造成店面的拥挤,二来订餐顾客可以无限发展。这个新的名片就成形了,包括了 这几个要素: 1、单次订餐达 80 元,送 10 元煲汤;累计达 800 元,送 100 元券。 刘先生原来的餐厅名片,只是在正面印上餐厅联系电话,在背面印上菜单而已。 这也正是大多数人店铺名片的方式。 这种方式对持有顾客的有什么好处?没有任何吸引力,顾客也就没有多大动力去 保留名片了。这种名片不会有多少促销效果。 但是加上这个促销标题就不一样了,促销效果非常明显。同样的一张名片,加上 3 这句话,订餐的顾客就多增加了 倍以上。 加微信 即可免费获赠本店同等价值的营销案例一套;更多案例有哪些信誉好的足球投注网站淘宝店铺 文案仓库 然而,由于订餐需要专人送餐,成本比顾客到店就餐会增加不少,因此必须要求 一定的订餐金额,才能有些赚头。刘先生发现以前订餐的小区顾客,金额集中在 40-60 元这个区间,所以通过赠送 10 元煲汤,刺激顾客将单次消费额提高 80 元。而累计 800 元,也是为了巩固顾客。 2、名片使用专用的订餐手机号,顾客可用手机短信点菜或接收菜单; 由于刘先生想通过营销,扩大订餐量,因此使用了专用的订餐手机号。这个手机 号专门用于顾客订餐,有非常多的好处。 一是不受其它电话干扰,非常明确;二是每个顾客来电都会自动记录,能非常快 速了解顾客信息;三是可以收发短信,非常方便低成本促销。 3、名片的正反面均预贴了两面胶,方便顾客随时将名片贴在墙上等地; 经营过餐厅的朋友都知道,订餐顾客常常是固定的那几位。很多餐厅老板从来没 有研究过,为什么这些顾客需要订餐? 为什么订餐了几次后又不订了?这里面有很多原因,但其中有

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