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人 才 测 评;第一章 人才测评概述（8学时） 第二章 人才测评的标准与指标（6学时） 第三章 心理测评 （6学时） 第四章 面试方法（6学时） 第五章 情景模拟（4学时） 第六章 评价中心技术（ 2学时） 第七章 其他素质测评方法（ 4学时） 第八章 人才测评结果分析与报告 （2学时）;第一章 人才测评概述;§1 人才测评的基本概念;一、人才测评的讨论;吴春华、张瑾认为：人员素质测评是根据一定的目的，采用一系列定性和定量相结合的办法，对各类人员的德、能、勤、绩、体等素质进行的测量和评定。 孙宗虎认为：人员素质测评是指测评人员在一定的时间内，采用科学的方法，收集被测人员在主要活动领域中的表征信息，然后对被测人员的素质作出数量或价值判断的过程。其宗旨在于达到人与事、人与职位相匹配。 孙健敏认为：测评包括测量和评价两个过程，是测量和评价的总称。;二、人才测评的理解;三、人才测评定义的核心要素;四、人才测评的定义;五、人才测评的分类;按测评形式划分： 1、笔试； 2、面试； 3、情境测试； 4、综合测试； 5、计算机测试； 按测评参照系划分： 1、常模参照测评； 2、标准参照测评； ;按测评目的划分： 1、选拔测评； 2、培训测评； 3、绩效测评； 4、胜任测评； 5、团队配置测评； 6、领导力测评； ;六、人才测评的特点;七、人才测评的意义;八、人才测评的功能;§2 人才测评的起源与发展;一、西方人才测评思想的起源和发展;二、中国古代人才测评思想渊源;三、中国人才测评兴起和发展 ;§3 人才测评的原理与方法;一、人才测评的原理;二、人才测评的方法;§4 人才测评的原则与流程;一、人才测评的原则;二、人才测评的流程;§5 人才测评与人力资源管理的关系;一、人力资源管理的三个层次;二、人力资源管理的四个体系;二、人力资源管理的四个体系;三、人才测评对人力资源管理的七个价值;本章小结;本章小结;;人才测评的流程;人才测评与人力资源管理的作用;案例讨论：;第二章 人才测评的标准与指标 §1 人才测评的标准体系 §2 工作分析 §3 胜任素质模型的建构及应用 §4 人才测评的指标 ;§1 人才测评的标准体系;一、人才测评的标准体系;二、评价标准;思考：;§2 工作分析;一、工作分析定义;二、工作设计与工作分析;三、工作分析的功能;四、工作分析的步骤;工作分析性质;工作委员会主任;§3 胜任素质模型的建构及应用;一、胜任力的概述;胜任力类别： 从胜任力水平来看，分为基础胜任力和鉴别胜任力。 根据个体在工作中不同的职位，胜任力分为工作胜任力、岗位胜任力和职务胜任力。 根据组织所需要的核心专业与技能，分为通用胜任力、可迁移胜任力、专业胜任力。 按胜任力的变化情况，分为硬性胜任力和软性胜任力。;二、胜任素质模型;胜任素质模型概念： 胜任素质模型就是为完成某项工作，达成某一绩效目标所要求的一系列不同素质的组合，包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征，以及知识与能力、技能等因素的水平。 胜任素质模型特点 : 具有行业特色 具有企业特色 具有阶段性 ;三、胜任素质模型的建立;胜任素质模型建立步骤 建立绩优标准 确定收集信息的对象 选择收集信息的方法 信息分类与编码 确立胜任素质模型 验证胜任素质模型 ;方法;建立绩优标准;讨论分析：;权重;权重;权重;§4 人才测评的指标;打字员招聘测验;打字员招聘测验;测评目的;指 标 结 构 测评内容、目标、项目与指标 1、测评内容 指素质测评所指向的具体对象与范围，如：知识广度、知觉广度、手指灵活性以及反映快慢 内容由测评目的与所测客体的特点决定 2、测评目标 测评目标是素质测评中直接指向的内容点。如知识因素包括语文、算术与一般常识等 ;3、测评项目 对素质测评目标的具体规定，如语文指听说读写四个方面 4、测评指标 测评指标是对素质测评项目的具体分解，如“已到会的和尚未到会的人”;指标的作用与意义 1、物化联接作用：物理测量以物量物，具体可行，素质测评以主观度无形，以观念评抽象，不可操作。 2、导向统一作用：测评指标是一个标志，引导大家行动。 3、防止主观片面与深化认识作用：按标志分要素与标度测评，克服了主观随意性；同时在制定指标过程中又加深了对测评对象的认识。;人才测评指标原则;本章小结;人才测评评价标准; 确定收集信息内容;胜任特征分析步骤;案例讨论：;第三章 心理测评;章首案例：;§