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零售行业报刊业务员学习资料零售(中 级)学习资料含答案 报刊业务员零售模块（中级）学习资料 一、填空题 1. 市、县局对各零售单位所退报刊收到一批处理一批，根据各零售单位的退货单，按报刊种类、期别、__ 张册数__认真清理点核。 2. 数量词“21”译成英文是________ twenty-one ________ 。 3. 邮件的投递方式主要有按址投递和 局内投交 两种。 4. 邮政职业道德要求是尽职、尽责、创优、守纪、协作、为民、文明、____创新____________ 。 5. 市、县局内各零售单位的调拨不影响登记簿的总账，零售发行员收到调拨单后调整调入局和调出局的 ______分户账__________ 。 6. 用袋绳封扎邮袋时，按规定用铅志把袋绳夹紧后，应在距铅志约________1________厘米处将多余绳头 剪去。 7. 接收局或邮件押运班接收总包邮件时凭铅志及袋绳、______袋牌__________ 、袋身完好作为交接验收 的依据。 8. 零售管理员对应到未到的零售报刊，应及时向_______发报刊局_________查询。 9. 邮政报刊发行是以_______订阅_________或零售等方式投送和销售给读者的业务。 10. 报损的期刊（杂志），可以折价出售。折价标准由市、县局决定。折价出售和废纸处理的收益冲减______ 滞销__________ 。 11 英文 “What kind of English newspapers and periodicals do you have?”的意思是_______您这儿 都有什么英文报刊_________? 12. _____函件___________业务是邮政的最基本业务。 13. 山东菏泽的“鄄城”的汉语拼音应为____ JUANCHENG ____________ 。 14. 邮政通信是国民经济中一个独立的以传递________实物信息________为主的产业部门。 15. 礼仪化妆的原则一是自然协调，二是___扬长避短_____________ 。 16. 零售业务员负责业务处理，会计员负责账款监督检查，出纳员负责零售____报刊款的收付____________ 。 17. 计算机硬故障是由于硬件设备的老化、失效或损坏带来的一系列故障，主要有：硬件软故障；硬件故 障；机械故障。 18. 邮政报刊发行是以_____订阅___________或零售等方式投送和销售给读者的业务。 19. 邮政机要通信是国家_____必威体育官网网址___________通信的重要组成部分。 20. 我国邮政编码采用六位阿拉伯数字组成，分别代表省（自治区、直辖市）、邮区、市（县）局及_______ 投递局_________四级。 21. 由供销双方协商确定报刊份数、销售期限、信息反馈及 结算方式，逾期退货，称为代销。 22. ____预约零售____________可满足读者临时性需要，是对发行工作的一种补充。 23. 英文 “What kind of English newspapers and periodicals do you have”的意思是____您这儿都 有什么英文报刊__________? 24. 一般情况下，邮件的收寄有以下四种方式：窗口收寄、筒（箱）收寄、上门收寄、__流动服务收寄 ______________ 。 25. 计算机硬故障是由于硬件设备的老化、失效或损坏带来的一系列故障，主要有：__硬件软故障 ______________ ；硬件故障；机械故障。 26. 报刊业务员的职业守则要求是爱岗敬业，诚实守信；遵纪守法，严守秘密；_____精通业务 ___________ ，服务社会；奉献发行，开拓创新。 27. 邮资票品业务是邮政企业经营邮票及其____制作品____________和集邮工具的一项业务。 28. 零售报刊定货就是确定报刊的________品种________和数量。 29. 零售报刊调拨单分别___报纸_____________ 、期刊填写。 30. 市、县局零售部门在处理批销报刊时，应将____批销户____________按一个零售委办单位对待。 31 邮件的投递方式主要有按址投递和____局内投交____________两种。 32. 常见的鼠标分机械式和_____光电___________式两种。 33. 邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、____方便____________ 。 34. 一般情况下，邮件的收寄有以下四种方式：窗口收寄、筒（箱）收寄、____上门收寄_____ 、流