工作中的沟通与表达.doc

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2020-08-25 发布于天津
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工作中的沟通与表达工作中的沟通与表达沟通的定义沟通一词起源于拉丁语包括传授参与和共享三层含义经过不断演化沟通的涵义转化为传递无形信息而不是有形物质沟通可以有效的定义为人与人之间利用通用的符号进行信息交流的过程通常为语言有效的沟通有如下特征沟通双方有社交接触电视也可以是相隔千里如信件电话电子邮件这种社交接触可以是面对面的接触收音机电影和录像等有共同的沟通手段可以是语言或非语言的非语言的如身体语言眼神接触声音接触外形脸部表情姿态距离头部位置息清晰的传递信这意味着要以一种有助于相互理解和克服外界阻力的

工作中的沟通与表达工作中的沟通与表达 ① 沟通的定义沟通一词起源于拉丁语，包括传授、参与和共享三层含义。经过不断演化，沟通的涵义转化为传递无形信息而不是有形物质。。沟通可以有效的定义为：人与人之间利用通用的符号进行信息交流的过程（通常为语言）有效的沟通有如下特征： 1.沟通双方有社交接触电视、也可以是相隔千里如信件、电话、电子邮件、这种社交接触可以是面对面的接触，收音机、电影和录像等。有共同的沟通手段2. 可以是语言或非语言的，非语言的如身体语言、眼神接触、声音、接触、外形、脸部表情、姿态、距离、头部位置。息清晰的传递3. 信这意味着要以一种有