072424_6西格玛管理黑带培训教材.pptx

6Sigma的发展;SIX SIGMA 的数学定义; ;6SIGMA为MOTOROLA带来了什么; 90年代中期开始，6Sigma 理念在欧美的大企业中得到迅速发展，如通用电气，联合信号，强生，杜邦，诺基亚等财富500强企业，纷纷通过开展 6 Sigma 活动而取得骄人的业绩! ;谁在执行 6 Sigma?;6SIGMA为GE带来了什么;6SIGMA为GE带来了什么;提高质量的方法 ;;什么是六西格玛?;什么是六西格玛?;;集中在每个摧毁冰山的缺陷上;设计的机会;;;;6 Sigma理念之一; 6 Sigma理念之二 以数据为基础，运用统计分析工具 6 Sigma是解决问题的系统工具，是基于数据决策方法的应用。 我们不知道有哪些是不知道的 如果我们不能把所知的用数字来表示，我们确实对此 不甚了解 如果我们确实对此不甚了解，我们不能控制它 如果我们不能控制它，我们将失去机会 ;6 Sigma过程;何谓项目Y？;在6 Sigma项目开始之前，“消费者的呼声”(消费者提示)必须转换成为“设计过程者的表达方式”(技术要求);6 Sigma工具; 6 Sigma理念之三 6 Sigma方法应用广泛！ 6 Sigma是系统地应用一系列解决问题的工具和方法，它能应用于任何存在缺陷的情形。 6 Sigma项目可能是有关 - 制造 - 交易质量(TQ) - 商业质量(CQ) 商业质量项目以极其贴近客户或消费者的过程为中心，如： - 收款和订单处理过程 - 维修服务安排 - 推销刊物分发给零售商店 - 产品发运到分销中心 ;SIX SIGMA管理法在GE的应用;SIX SIGMA管理法在GE的应用;SIX SIGMA管理法在GE的应用;6SIGMA为GE带来了什么; 6 Sigma 理 论 是 管 理 方 法 上 的 又 一 次 革 命 提 高 顾 客 满 意 度 的 经 营 策 略--------- 关 注 顾 客 需 求 测 量 你 的 产 品 和 服 务 --------- 关 键 质 量 要 求 (CTQs) 消 除 过 程 差 异 的 工 具 --------- 生 产 的 稳 定 和 可 控 降 低 低 劣 质 量 成 本 --------- 由 低 质 而 导 致 的 成 本 (COPQ) 世 界 级 公 司 的 衡 量 标 准 --------- 每 百 万 机 会 中 只 有 3. 4个 缺 陷 ;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。六月-20六月-20Friday, June 26, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。07:50:4207:50:4207:506/26/2020 7:50:42 AM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。六月-2007:50:4207:50Jun-2026-Jun-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。07:50:4207:50:4207:50Friday, June 26, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。六月-20六月-2007:50:4207:50:42June 26, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。26 六月 20207:50:42 上午07:50:42六月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。六月 207:50 上午六月-2007:50June 26, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/6/26 7:50:4207:50:4226 June 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。7:50:42 上午7:50 上午07:50:42六月-20 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。6/26/2020 7:50:42 AM07:50:4226-六月-20 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。6/26/2020 7:50 AM6/26/2020 7:50 AM六月-20六月-20 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。26-Jun-2026 June 2020六月-20 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Friday, June 26, 202026-Jun-20六月-20 14、我只是自