市场调查与预测第章概述.ppt

市场调查与预测; 在20世纪60年代中期，有两个鞋厂的推销员先后到达南太平洋的一个岛屿上，目的都是推销皮鞋。这两位市场调查者发现了一个共同的事实：这个岛屿上人人光脚，都不穿鞋子。在同样的事实面前，一个人沮丧不已，给公司总部发回的电报是：“本岛无人穿鞋，我决定明天返回”；另一个人却大喜过望，给公司总部发回的电报是：“好极了，该岛无人穿鞋，是个很好的市场。我将驻在此地，开展营销活动”。这是怎么回事呢？; 原来，这就是不同的思维，有着不同的分析判断。前者认为：不穿鞋的人，永远不穿鞋，推销等于“瞎子点灯白费蜡”；后者则认为：今天不穿鞋不等于永远不穿鞋，随着生活水平的提高、外来文化的影响，他们的生活习惯会逐渐得以改变。因此，后者便印制了一种没有文字的广告画，画面上是：岛上一位壮汉，脚穿皮鞋，肩扛虎豹狼鹿，形象威武雄壮。岛上的人果然欣然接受了穿鞋这一文明的生活方式。该公司的皮鞋畅销于该岛，公司赚到一大笔钱，并牢牢地把握住了这一市场。; 美国前总统克林顿曾经采用市场调查的方法推行他的新政策和废除原来的旧政策。在克林顿眼里，国家的纳税人是他的政府机构的“顾客”。他和他的助手们广泛地采用了群体调查、电话个人调查及面谈会议调查等方法来了解人们期望从他的政策中得到什么。白宫采用市场调查的方法来使原本粗糙的政策变得可行，并把它们推销给美国民众。 一位广告经理曾说过这样一句话：“制定新的政策和提供新的产品完全相同，在推销时你要密切关注最终的利益。”克林顿就是为了达到这一目的而广泛使用了市场调查的方法。; 周枫曾在黑龙江生产建设兵团历练10年，返京后就职于北京东安集团，从售货员干到副总经理。1992年至1996年任北京华麟汽车用品有限公司董事、总经理，靠6万元起家，成功地将美国“JB汽车保护神”引入国内市场，其间并将“美福乐减肥食品”做成全国第一。1999年10月，创办婷美科技保健有限公司，开创了“婷美”12天火爆北京市场，25天火爆全国市场的奇迹。玩扑克牌的一般规则是红桃三先出，谁都希望抓到红桃三，但需要运气。周枫是如何连续三把牌都抓到了红桃三的呢？; 以婷美为例。当年“英姿带”的开发成功，周枫的第一反应是认为后面还存在着一个巨大的商机——女性美体这个新兴的时尚消费市场，所以，他们锁定了消费需求，看到了潜在市场，然后投入400多万元资金，组织专家进行攻关和整合，整整经过两年半时间的市场调查。在这个过程中，光调研会就开了30多个，把女教师、女护士、女老板、女演员等各行各业的女性请来，征求目标消费者对产品的意见，并不断根据大家提出的问题对产品进行改进，直到大家最后满意为止。在这个基础上才研究怎样进入市场，怎样把企划安排得更好，使产品丰产丰收。所以研究市场其实是两个方面，一是发现市场的空白；二是开发出最佳的产品去填补这个空白。; 常德卷烟厂始建于1951年，从一个手工作坊式的小企业发展成为大型的一级企业。然而在20世纪90年代中期，该厂的产品还没有什么特色和优势，严重制约了该厂的发展。当时，国内烟草行业品牌竞争风起云涌，知名的产品品牌较多，为此，企业准备实施名牌战略。委托专业性的市场调查机构对常烟的品牌知晓度、卷烟的香型、口感、产品包装、广告宣传、质量、成本、价格、购买者的类型、行为、嗜好等诸多要素进行了广泛的市场调查研究。根据市场调查的结果，找准了市场定位和消费者的需求空间，把目标市场锁定在高档卷烟市场上，回避中低档产品的激烈竞争。;结论：;全书内容;全书内容;第1章;本章要点;本章主要内容;1.1信息、市场营销信息与营销决策;1.1信息、市场营销信息与营销决策;1.1信息、市场营销信息与营销决策;1.1信息、市场营销信息与营销决策;1.1信息、市场营销信息与营销决策;1.1信息、市场营销信息与营销决策;1.1信息、市场营销信息与营销决策;1.1信息、市场营销信息与营销决策;1.1信息、市场营销信息与营销决策;1.1信息、市场营销信息与营销决策;1.1信息、市场营销信息与营销决策;1.1信息、市场营销信息与营销决策;1.1信息、市场营销信息与营销决策;1.1信息、市场营销信息与营销决策;1.1信息、市场营销信息与营销决策;1.2市场调查与预测的内涵界定;1.2市场调查与预测的内涵界定;1.3 市场调查概述;1.3 市场调查概述;1.3 市场调查概述;1.3 市场调查概述;1.3 市场调查概述;1.3 市场调查概述;1.3 市场调查概述;1.3 市场调查概述;1.3 市场调查概述;1.3 市场调查概述;1.3 市场调查概述;1.3 市场调查概述;1.3 市场调查概述;1.3 市场调查概述;1.3 市场调查概述;1.3 市场调查概述;中国市场调查的发展: 中国