快递企业典型案例(三) 快递配送线路优化案例 快递配送线路优化案例美团外卖做众包物流.pptx

美团外卖做众包物流配送;马化腾给克莱·舍基的《认知盈余》一书中的推荐序里写到：“认知盈余”是新时代网民赋予互联网从业者最大的红利之一。而《认知盈余》一书的小标题则是“自由时间的力量”，当众多世界上的“闲人”聚焦在一起，贡献中众人的“肉体”力量和智慧力量，其累积起来的爆发力是恐怖的。;美团外卖在12月7日宣布推出的“美团众包”，就是建立在众人“盈余”时间的基础上。数据显示，上线仅一周时间，美团众包即开通了36个城市，在12月13日当天，即完成了117612的配送单量，日订单突???10万单，一下子超越了很多专业众包物流平台经营数年才达到的订单量规模，成为众包物流的一匹黑马;美团日前公布的数据显示，截止到2015年11月，美团外卖覆盖的城市数量达到305个，日订单量近300万单，预计2016?年，美团外卖将在全国新增1000座城市。和美团外卖的广大市场空间相比，美团众包未来的想象力还是巨大的。;美团众包也是走众包物流模式，利用用户的盈余时间红利，来为更多有需求的用户进行服务上的配送。 但美团是唯一一个以自身产品为核心的众包物流平台，美团众包上的物流配送，都是基于美团外卖的基础上，而非横空出现的一个平台。所以美团外卖的“从零开始”是从其线下“铁军”开始的，而且效果非常良好，这一点，和创业公司们有有着本质的不同，创业公司们需要自己去寻找商家，美团众包却无需为这些担心，每天300万单的订单量，足够美团众包平台来消化。;众包成员对平台的认知度，人人快递、达达、闪送、E快送、您说我办、51送等平台，众包成员对于平台的认知度是从零开始的。 但美团众包是建立在用户对美团、对美团外卖的认知度基础上的，众包成员显然更相信拥有多年夯实基础的美团众包，而非一个从未听过的平台，用户更担心干了活收不到钱，美团的知名度让用户更愿意选择已经听过的品牌。;从分发逻辑上讲，人人快递、达达、闪送、E快送、您说我办、51送等是基于外部商家的产品，而美团众多的配送是基于美团外卖自身的平台，一个是给“外人”送，一个是给“自己”送。;从实际情况来看，美团的线下铁军，仅一周时间就突破了10万单众包物流的配送，效果还是非常明显的。众包物流的成员量一旦过高，肯定会有很多人赚不到钱，一旦过低，则达不到商家的需求，美团众包是基于美团外卖的基础上的，而美团外卖还有自建物流以及加盟物流两种模式配合，众包物流的量过高，自建物流、加盟物流则相对减弱，反之亦然，相对来说，美团众包的弹性空间要大的多，而这，也正是市场所需要的，美团众包既挖掘了众包的潜力，同时也补强了其在外卖领域的市场。;目前美团众包APP的IOS版本正在内测中，而安卓版本的美团众包的安卓版本已经上线，在百度手机助手、应用宝、360手机助手等应用分发平台均可下载。据我观察发现，用户想要在平台上抢单，首先要进行实名认证，然后还需要参加在线版的《新手入门培训》，通过后才能抢单，这样充分保证了众包成员的信息真实，也保证了配送人员的配送质量。;，一些给电商做配送的现在转到给O2O做配送了，从业人员从传统电商开始O2O迁移正成为当下物流配送行业的潮流，物流众包从外卖领域出发看起来倒是更可行一些。;主讲：梁冬梅