公众满意度调查分析报告.docVIP

　　 　　篇一:《义务教育初步均衡发展公众满意度调查情况报告》 　　公众满意度调查情况报告 　　根据山西省推进义务教育均衡发展的评估要求，垣曲县教育督导室向各乡镇、学校下发了省教育督导团设计的调查问卷，对我县推进义务教育均衡发展工作的满意度进行调查，调查的主要内容包括适龄儿童少年就近入学、县域内学校校际间办学条件差异、县域内义务教育择校情况、政府在推进义务教育均衡发展方面的努力程度等5个方面；按要求调查对象比例为学生家长不低于50%、乡（镇、街道）、村、组（社）干部、人大代表、政协委员、教师等数量大体相当。调查覆盖面广，回收率高，调查结果真实可信。共发出调查问卷600份，收回600份，其中满意占总数比例的37%、基本满意占58%，不满意占5%，调查结论我县民众对推进教育基本均衡发展满意度分值为74分。 　　经过梳理，开放性试题反映的问题是 　　你认为目前义务教育中存在的问题主要有哪些，从教育资源配置角度来看主要问题是什么？ 　　（1）教育投入不足，硬件设施陈旧落后。 　　（2）农村学校学生学习意识淡薄，家长对孩子的学习生活关注度不够，部分学校教育受社会不良风气影响； 　　（3）城乡教师的素质差距较大，农村教师培训投入不足，农村学校，师资队伍数量不够，质量不高，岗位不稳定。 　　篇二:《49公众满意度调查分析报告Microsoft Word 文档》 　　服务对象满意度调查分析报告 　　JL1-02 编号 　　篇三:《义务教育初步均衡发展公众满意度调查情况分析报告》 　　民化乡义务教育均衡发展公众满意度调查情况 　　分析报告 　　根据贵州省推进义务教育均衡发展的评估要求，习水县县教育督导室向各乡镇、学校下发了调查问卷，对我县推进义务教育均衡发展工作的满意度进行调查，调查的主要内容包括适龄儿童少年就近入学、县域内学校校际间办学条件差异、县域内义务教育择校情况、政府在推进义务教育均衡发展方面的努力程度等5个方面；按要求调查对象为学生家长、乡（镇、街道）、村、组（社）干部、人大代表、政协委员、教师等数量大体相当。调查覆盖面广，回收率高，调查结果真实可信。共发出调查问卷50份，收回50份，全部对总体评价满意，全部12个小项中大约有85%的对一项或两项不满意。 经过梳理，开放性试题反映的问题是 　　你认为目前义务教育中存在的问题主要有哪些，从教育资源配置角度来看主要问题是什么？ 　　1、教育投入不足，教育经费投入“三个增长”体现不明显，硬件设施陈旧落后； 　　2、农村学校学生学习意识淡薄，家长对孩子的学习生活关注度不够，部分学校教育受社会不良风气影响； 　　3、城乡教师的素质差距较大，农村教师培训投入不足，农村学校，师资队伍数量不够，质量不高，岗位不稳定； 　　4、农村学校教师不够专业； 　　5、残障儿童入学难； 　　6、城乡差距依然存在。 　　民化乡中心小学 2014年10月25日 　　篇四:《满意度调查分析报告》 　　一、项目简介 　　1、调研背景 　　XX事业部作为XX公司的主要利润单元，构建和谐稳定的员工队伍，确保员工利益得到满足，最大化地调动员工的主观能动性是我们经营工作重点之一。而满意的员工是获取市场，提高自身竞争力的前提，因此，如何提高员工满意度已经成为我们所面临的一大难题。为了深入了解员工满意度的真实状况，对问题的实质进行调查研究，开展员工满意调查度势在必行。 　　2、调研目标: 　　倾听员工心声，了解员工满意度的真实状况，为经营管理提供决策依据，调查结果将为内部管理创新提供数据参考，同时也为人力资源管理提供支持。 二、统计数据结果 　　1、调查情况总体概述 员工满意度调查总体情况如下{公众满意度调查分析报告}. 　　⑴本次员工满意度调查是运用标准问卷调查法，问卷设计为5个维度基本信息、沟通合作、培训学习，薪酬福利，开放性问题，共计56个要素，对应56道问题。 　　⑵本次满意度调查面向全体员工（含劳务），参与总人数为330人，其中工程技术120人、行政管理58人、营销贸易30人、能工巧匠122人。 　　⑶本次员工满意度调查，采取网络调查和纸质问卷调查两种形式，共收集调查问卷330份，其中有效问卷312份，无效问卷18份。基本情况概括如下 　　2、调查数据统计 　　1 　　满意度调查数据统计 　　2 　　三、总体满意度分析 　　（一）工作背景 　　分析 从图表可看出，89%的员工需经常加班，且大部分员工每天加班2小时以上，且主要为能工巧匠通道员工，一线员工加班受生产计划影响时间较为固定，其他三个通道员工工作自主性相对较大，可自行安排加班时间。 　　3 　　63%以上的人对现有工作环境比较满意。对工作环境不满意的115人当中，？？名为能工巧匠员工。虽然工作条件不能直接影响工作效果，