商务数据分析与应用1 用户属性分析 汽车类公众号用户分析.ppt

商务数据分析与应用 江苏经贸职业技术学院 其他数据分析 汽车类公众号用户分析 汽车类公众号用户使用频次 超过8成的汽车类公众号用户几乎每天都使用该公众号 超过8成的典型公众号用户几乎每天都使用该公众号，87.9%的微信路况用户每周使用5次以上，80.6%的FM93交通之声的用户每周使用5次以上 46.6%的用户每天使用微信路况2次以上，平均每天使用1.53次，高亍FM93交通之声公众号用户的使用频次 汽车类公众号用户的满意度情况 不同类型公众号的用户对满意度分值有差异 微信路况用户总体满意度分值最高，为5.92，高于FM93交通之声用户的满意度 微信路况在内容的实用性、更新速度、匹配度和使用便利性方面表现突出；FM93交通之声在内容实用性、互劢分享和使用便利方面表现突出 汽车类公众号用户推荐情况 85.2%微信路况用户向他人实际推荐过微信路况公众号 微信路况用户中，39.2%的人非常愿意向他人推荐微信路况，52.2%的人表示愿意推荐，合计占比为91.4%，而实际推荐过比例为85.2%不推荐意愿的比例接近，微信路况的用户在发现微信路况好用后立即将推荐付诸实施，由此可知微信路况用户分享活跃度高 微信路况用户推荐范围主要集中在1~6人，口碑推荐对微信路况用户觃模的迅速增长起到了很大的作用 汽车类公众号用户的汽车拥有情况 微信路况车主用户比例高达93%，表现突出 微信路况用户中，车主用户比例为93%，由此可知微信路况公众号有利亍汽车用户的相关广告的精准营销 汽车类公众号用户的汽车预购情况 微信路况用户预购汽车的比例较高 微信路况用户中，有49.1%的人打算购车，接近微信路况用户的一半 由此可知，虽然微信路况的用户中绝大部分是车主，但依然对汽车保持旺盛的消费力 汽车类公众号汽车预购用户购车决策情况 微信路况汽车预购用户为购车的主要决策者 微信路况汽车预购用户中，近八成的用户为汽车消费的主要决策者，另外还有18.5%的用户为主要参不者 汽车类公众号用户性别分布 汽车类公众号用户的性别以男性为主 微信路况用户中，男性占比66.8%，女性占比33.2%，男女性别比例接近7:3，不其他公众号用户和汽车资讯App用户的性别比例相似 汽车类公众号用户年龄分布 汽车类公众号用户的年龄主要集中在25~35岁 微信路况用户以 25岁及以上的用户为主，占比达92.8%，相比其他公众号用户和汽车资讯App用户，微信路况用户略显成熟，更具购买力 汽车类公众号用户学历分布 汽车类公众号用户以本科学历为主 微信路况用户受教育程度主要集中在大学本科，占比65.4%，其中本科以上的比例为77.7%，略高于其他公众号用户和汽车资讯App用户 汽车类公众号用户婚姻状况 汽车类公众号用户多为已婚用户，占比超过70% 微信路况用户中的已婚有子女的用户占比62.7%，已婚的用户比例更是达到了76.3%，高于其他公众号用户和汽车资讯App用户 汽车类公众号用户家庨月收入分布 汽车类公众号用户的家庭月收入集中在10001~20000元 微信路况用户的家庭月收入都主要集中在8001~30000元，占比70.3%，而10000元以上的用户比例为66.4%，比其他公众号用户和汽车资讯App用户，微信路况的用户的中产阶级属性更加突出 汽车类公众号用户职业分布 汽车类公众号用户多为企业人员（管理人员+普通员工） 微信路况用户的职业分布中，企业管理人员最多，占比30.3% 与其他公众号用户和汽车资讯App用户相比，微信路况的用户中与业人士和个体经营者/自由职业者突出 汽车类公众号媒体面面观 汽车资讯App 微信汽车类公众账号 代表性媒体 汽车之家、汽车报价大全等App 微信路况 定位 汽车资讯、寻购、评测、互劢的综合 朋务平台 工具朋务平台，主要的服务范围： 实时 路况查询、车辆违章记录查询、电子狗 功 能以及趣味聊天等 资源 有强大的PC端为支持，多年的与 业经验累积 借助微信大平台实现资源 的整合 数据库方面的优势 数据平台整合了报价库、车型配置及 对比，为预购用户提供可购指数 拥有车主用户的车辆、出行数据库 汽车类公众号媒体面面观 汽车资讯App 微信汽车类公众账号 代表性媒体 汽车之家、汽车报价大全等App 微信路况公众号 预购车 情形 用户规模大 多为初次购车用户 用户规模大，车主用户居多占比74.8% 预购用户多为汽车升级和增加购买用户 购车 预算 购车价位为5-20万，占比73.7% 购车价位为10-30万，占比72.6% 预购 车型 主要为四种车型：29.8%为SUV20.7%紧凑型车、19.1%中型车 、15.2%小型 预购车型更集中： 41.2%为SUV、20.6%中型车 车险预 购率 60.8%为预购车险用户 预购车险用户占比更高，达77.5% 谢谢观看！