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中华讲师网; Jiangsh/.com 商务礼仪 胡定春 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培 训讲师选聘平台  中华讲师网; 关于礼仪 Jiangsh/.com 中国自古就是一个讲究礼仪的国家,素有“礼仪 之邦”而著 仪作为人类历史发展中形成 种丰厚的文化,不仅是社会生活的要求,也 个人乃至一个民族文明程度的体现。 孔子曰:不学礼,无以立。 荀子曰:人无礼则不生,事无礼则不成,国无 在现代社会里,礼仪是立身处世的根本,受人欢 迎的良方,赢得人脉的法宝,现代竞争的利器。 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培 训讲师选聘平台  中华讲师网; Jiangsh/.com 没有礼仪就没有事业的成功! 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培 训讲师选聘平台  礼仪的核心是与,三产讲则回 iangsh/.com 礼仪的核心是尊重为本。尊重二字,是礼 仪之本,也是待人接物的根基 尊重分自尊与尊他 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培 训讲师选聘平台  中华讲师网; Jiangsh/.com 尊重体现的个人修养 尊重上级是一种天职 尊重下级是一种美德 尊重客户是一种常识 尊重同事是一种本分 尊重他人是一种教养 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培 训讲师选聘平台  中华讲师网; Jiangsh/.com 、接待礼仪 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培 训讲师选聘平台  中华讲师网; 礼仪 Jiangsh/.com 1、正式场合介绍: 按照人员的职务从高到低,一一介绍; 不能遗漏 不得张冠李戴; 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培 训讲师选聘平台  中华讲帅网 2、非正式场合介绍 iangsh/.com ①、自我介绍 先向对方点头致意→介绍自己的单 身份和姓名→递上名片→希望多关照、很 高兴认识您、抱歉,打扰您了;(大方自 然,自信热情) 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培 训讲师选聘平台  中华讲帅网 2、非正式场合介绍 Jiangsh/.com ②、他人介绍 把你介绍给别人。介绍→主动与对方 握手→“很高兴认识你”→递名片→希望 多关照、很高兴认识您、抱歉,打扰您了 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培 训讲师选聘平台  中华讲帅网 2、非正式场台介绍:m ③为他人介绍: 谁充当介绍人? 介绍顺序:(原则:尊者优先知情) 先介绍身份低的给身份高的; 先介绍年轻的给年老的; 先介绍主人给来宾的; 先介绍男性给女性 先介绍后到者给先在场者 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培 训讲师选聘平台