世界500强品牌宣传手册详解.ppt

p 每一天 品牌特征及本质手册 每天启发伙伴 我们都致力于树立BP品牌 p BP的视野-Ⅴ ision supporting n our vsion supporting bp 在我们树立品牌形象时,我们为客户和消费 者提供更有说明力原因,让他们选择BP。我们拉 阔了与其他竞争对手之间的距离。与伙伴、供应 商建立起更密切的联系。所有这一切促成了我们 的业务发展 我们对树立品牌形象责无旁贷。不管是印刷 手册,为客户提供解决方案或者只是接听电话-我 们的日常言行,都是一个机会,使我们的品牌更 有吸引力,更出众,更有影响力。 本书目的在于帮你学会利用这些机会 p 让我们的品牌活跃起来 BP有四个企业价值观 创新思维、性能保证、锐意进取、环保先锋 在BP的世界里,我们已经将BP这四个价值观 转化为五个品牌特征,这些品牌特征对客户和 消费者来说是颇有意义的,也是我们希望得到 认同的特征。 他们是领导变革、性能保证、锐意进取、环保 先锋、创新思维。 这些特征从内部驱动我们的行为。 但是,在日常生活当中,我们该如何 体现这些特征?我们用一种自信、机 敏、负责、乐观的工作态度去奉献和 交流。 p 我们称之为启发伙伴 作为启发伙伴,我们必须: ●在提出新主意和创意方面处于领先地位 ●预先考虑需求,而不是等待它们被确认 ●了解个别需求以及总体情况 ●具备取得成功的才智及决心 ●伸缩自如,应对变化,同时,坚持原则,矢志 不移 ●挑战,激发新思维,帮助人们取得更高成就 ●具备技能网络,及使之成为必定实现的精神 p 我们的所作所为 做到自信、机敏、负责 和乐观,我们就能使消 都必须: 费者对我们有正确的了解。 自信 通过明智的行动 “…暗自欣赏” 机敏 迅速抓住机会 我会考虑的 负责 “…让我停下来想想 决心找出正确答案 乐观 “.真正价值,真正利益” 表现面对困难的意志 p 唤发伙伴关系 为能让人们正确地理解我们,我们每天都需要 成为启发伙伴,而不是偶尔需要。为了帮助你, 在下列各页,我们会说明什么是启发伙伴关系。 p 每日启发伙伴 启发伙伴关系形式各异,形状与大小也不一样。 以一双筷子为例