基于网络内容挖掘的井冈山旅游目的地形象感知及其提升策略研究.pdf

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目 录 第1 章 绪论 1 1.1 选题背景 1 1.2 研究目的与研究意义 2 1.2.1 研究目的 2 1.2.2 研究意义 2 1.3 文献综述 3 1.3.1 旅游目的地形象概念 3 1.3.2 旅游目的地形象感知的影响因素 3 1.3.3 旅游目的地形象感知的测量维度 4 1.3.4 基于网络信息的旅游形象研究 5 1.3.5 评述 7 1.4 主要内容与研究方法 7 1.4.1 主要内容 7 1.4.2 研究方法 8 1.5 技术路线图 9 第2 章 研究进展与理论基础11 2.1 相关概念界定11 2. 1.1 旅游目的地形象感知11 2.1.2 旅游投射形象11 2.1.3 旅游目的地形象感知的“认知情感”模型11 2.1.4 旅游营销管理 12 2.2 旅游目的地网络传播与网络文本的研究 12 第3 章 井冈山景区概况及研究设计 14 3.1 井冈山景区概况 14 3.2 研究设计 14 3.2.1 样本来源的确定 14 3.2.2 样本内容预处理 17 3.2.3 词频统计 17 3.3 构建目的地形象评价指标体系 21 3.3.1 目的地评价指标体系 21 第4 章 井冈山旅游官方形象投射 24 4.1 井冈山旅游官方投射形象分析 24 I 4.1.1 数据来源 24 4.1.2 官方投射形象分析 24 4.1.3 建立分析类目 25 4.2 投射形象构成 26 4.2.1 开放编码 26 4.2.2 主轴编码 26 4.2.3 选择编码 27 4.2.4 形象构成的特征 31 4.3 情感形象 31 4.4 整体形象 32 4.5 投射形象总结 32 第5 章 井冈山旅游地感知形象分析对比 34 5.1 游客感知形象分析研究 34 5.1.1 认知形象 34 5.1.2 选择编码 40 5.1.3 认知形象总结 42 5.1.4 情感形象总结 42 5.1.5 整体形象总结 43 5.1.6 感知形象总结 44 5.2 官方投射形象与旅游者感知形象对比 44 5.2.1 认知形象对比表现分析 44 5.2.2 情感形象对比分析 46 5.2.3 整体形象对比分析 47 第6 章 井冈山旅游目的地形象提升策略 48 6.1 旅游地形象的提升策略 48 6.1.1 研究总结 48 6.1.2 提升改善策略 48 6.2 研究不足与展望 50 参考文献 51 致谢 54

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