基于游客体验的明月山康养旅游提升策略研究.pdf

目 录 1．绪论1 1.1 研究背景1 1.2 研究意义2 1.2.1理论意义2 1.2.2 实践意义 2 1.3 研究内容2 1.4 研究方法与技术路线3 1.4.1研究方法3 1.4.2 技术路线4 2．文献综述与理论基础5 2.1 国内外康养旅游研究综述5 2.1.1 国外相关研究综述5 2.1.2 国内相关研究综述7 2.1.3研究述评8 2.2 国内外游客体验研究综述9 2.2.1 国外相关研究综述9 2.2.2 国内相关研究综述9 2.2.3研究述评11 2.3相关概念界定11 2.3.1康养旅游11 2.3.2 游客体验11 2.4 相关理论概述 12 2.4.1旅游体验理论12 2.4.2 旅游产品生命周期理论 13 2.4.3满意度理论13 3．明月山康养旅游资源及现状分析 15 I 3.1 明月山康养旅游资源分析15 3.1.1 明月山康养旅游资源概况15 3.1.2 明月山康养旅游开发优势分析15 3.1.3 明月山康养旅游资源转化潜力16 3.2 明月山康养旅游发展现状及不足17 3.2.1 明月山康养旅游发展现状17 3.2.2 明月山康养旅游发展不足17 4．明月山康养旅游提升游客体验调研分析 19 4.1 明月山康养旅游游客体验要素分析 19 4.2 问卷设计与调查 20 4.2.1 问卷设计20 4.2.2 问卷发放与回收20 4.3 游客体验统计分析20 4.3.1 描述性统计分析21 4.3.2 信度分析26 4.3.3 因子分析27 4.3.4 体验因子与游客满意度回归分析29 4.3.5体验期望值和满意度差异分析30 4.4 调查结论36 5．明月山康养旅游发展优化措施38 5.1 明月山康养旅游开发思路38 5.1.1优结构、促转型，激发旅游产业新动能38 5.1.2 抓项目、夯基础，构建优质旅游新格局38 5.1.3 高规划、谋振兴，展现全域旅游新形象39 5.1.4 重创新、再升级，开创旅游营销新局面39 5.1.5 强智慧、优管理，拓展旅游服务新维度39 5.2 明月山康养旅游体验产品提升策略39 II 5.2.1与生态环境相结合打造生态养生40 5.2.2 与禅宗文化结合打造文化养心40 5.2.3 与休闲农业相结合打造健康饮食养生40 5.2.4 与中医药及现代医学相结合打造康疗养生40 5.2.5 与度假居住相结合打造居住养生41 5.3 明月山康养旅游服务体验提升策略41 5.3.1旅游接待服务41 5.3.2 智慧旅游服务41 6．研究结论与展望42