农资技术 知识拓展 雨燕无人机接单详解.pptx

雨燕农服——大户沟通及接单技巧分享人：靳尚杰目录获取订单的客户分类获取客户订单的方式及技巧大户沟通话术出现问题后的解决方案获取订单的对象：一、客户辐射到大农户（接受过非雨燕的服务，接受飞防）客户性质：1、和当地客户有农药或农事服务合作紧密；2、自有地块200-500亩； 3、对飞防有一定的认可前提接单方式：拜访调研用药指导四位一体会议合作签约初级大户会议获取订单的对象：二、客户辐射到大农户（未接受过飞防服务）客户性质：1、和当地客户有农药或农事服务合作紧密；2、自有地块200-500亩； 3、对飞防有一定的认可但未尝试过飞防服务接单方式：1、召集现场飞防演示会，邀请植保站；（霍邱3万亩、平罗3万亩）2、演示会后进行ppt宣导（1、飞防优势与趋势；2、作业实战讲解、3、当地飞防套餐方案4、客户介绍收费及服务方式；5现场交定金签约，交定金预约，不交定金排单、不用农药不接）；3、会议未接单农户，成立客户+飞手+项目经理拜访签约。带农药样品。4、超级大户不现场签约原因：政府补贴、亲自上门定制、示范园政策、资金问题、亲自卖药。 分享案例：8000亩大户：于道圣获取订单的对象：三、客户辐射到大农户（接受过非雨燕服务，受伤客户）客户性质：1、和当地客户有农药或农事服务合作紧密；2、自有地块200-500亩； 3、外来飞防队未做好，受伤农户接单方法：1、拿出成功案例和测产报告宣导刺激；2、邀请先创观摩会并纷发无敌沉降卡；3、专人讲解雾滴沉降卡，并带回会议现场；4、谈判飞手本地化，依托客户谈判5、有机会为他田块诊断，并解决问题（一定专业技巧）实际案例：小蔡接李伦单获取订单的对象：四、大户推荐大农户（以服务大户推荐农户）客户性质：1、接受过雨燕服务，满意并愿意推荐给朋友；2、自有地块200-500亩；接单方法：1、不接受飞行演示与示范试验；2、介绍当地的测产报告及对比普通人工产量；3、算账（作物用药方案与农户现在的方案对比性价比）；获取订单的对象：五、政府指派订单（超级大户）：客户性质：1、有一定的政府关系；2、有专业的植保管理团队； 3、风险意识强，不会轻易接受我们的推广1、直接客户出面；2、达成50-100亩试验田、低价或者成本、甚至免费进行服务；3、全程专业化作业流程，邀请植保站政府参加，雾滴卡、田间实验道具、条幅、航拍。造势接单）全种类客户通用接单技巧：1、接单人员在打药季节旺季之前发布接单任务通知，结合政府病虫害情报；（借势）2、作业有农户观摩热情专业的介绍+客户信息统计，亩数、电话、作物等信息，后期跟进；3、借助政府补贴名单（农业网、植保站、农机公司），挨个打电话询问跟进；案例：安徽霍邱丁集2000亩；接单方式及通用流程 示范推广三部曲现场观摩会、大户签约会、测产观摩会提前一天布置场地（飞防队长）：地块筛选--航线规划--农药瓶拜访展示--作业喷洒水+助剂---飞手彩排--统一服装（对讲机、遮阳帽、T恤、冰袖、护腿、野战靴、腰包、马甲、墨镜、遮面口罩、作业记录表、作业收据、手绘订单分布图）当天：大巴接农户到现场--主持人介绍飞行方式--队长对讲机下命令-数机齐飞-航线作业航拍飞机拍摄--发放雾滴沉降卡--主持人讲解雾滴卡使用方法--手动飞行--换药地勤展示--再次起飞--结束---会议现场飞防队长发言讲解作业标准和雾滴卡效果展示现场观摩会、大户签约会、测产观摩会大户签约会（项目经理）：1、农服中心领导致辞---飞防趋势及服务愿景2、雨燕省总/项目经理：雨燕四位一体操作模式及服务标准；3、技术人员：当地病虫害调研结果及产品组合、作业标准4、项目经理：收费标准及保障5、飞手代表慷慨宣誓6、签约开始（合同提前打印）；农户500元/位定金，后期查看跟踪确定地块。现场观摩会、大户签约会、测产观摩会1、制作1平方米的木框，选择五点取样发，不要选择靠边的地块，框好后取样，拿出后进行脱粒2、现场进行脱粒，重在提升农户自身的参与感现场观摩会、大户签约会、测产观摩会3、脱粒称重后，进行水分测定，然后折算后*667m2，估算亩产量，并五点取平均值。4、记录重量，根对比田块进行比较，现场全程解说。后期软文跟进，全区域进行宣传大户沟通话术大户接单话术30句出现问题后的解决方案：1、第一时间抵达现场，找到农户（除客户处理外）；2、下田查看防治情况，拍照记录，尽量安抚农户，不推脱不解释（不懂的时候）；3、咨询客户、雨燕作物方案部、龙博士团队，调出作业数据参考；4、确定问题产生原因，由客户出面参考免责声明、农户作业协议向农户提出解决方案；5、依然无法解决邀请植保站技术人员出面鉴定，按照鉴定结果做进一步解决方案。