员工的责任心培训的责任心 员工.ppt

员工敬业与责任心 主讲人: 课堂要求 请在培训开始前,将您的手机调成震动或关机; 培训过程中,请积极参与讨论大胆表现; 如有问题或离开培训室,请举手发言 上午8时9分24秒 你在给谁工作? 员工敬业、责任心强化提高讲座 大纲 引言 列夫托尔斯泰说:一个人若是没热情,他将一 事无成,而热情的基点正是责任心 海尔一颗螺钉的启示: 在海尔所有电器的每个配件哪怕是一根门封 条、一颗螺钉、一块玻璃都有责任人。 天安装完毕后,发现地上多了一颗螺钉 工人们没有下班,将已经安装好的100多台冰箱 拆开重新检查,不放过每个细节,直到深 夜才回家。检查发现每台冰箱都没有少螺钉,是 仓库保管员在出库时多数了一颗造成失误。 工人们说:没人逼我们这么做,作为企业的 主人,我们有责任这样做! 谈谈什么原因使邮局局长坚守岗位 在美国伊利诺伊州一个小镇职贡。尽管这时他已有了一份 上上有一幢破旧的小木屋,这就是的工作 当地的邮政局。邸政局太小了, 终子有一天,小伙子在小镇 只有一个邮政局长。那是一个高上碰到了上级邮政局的一位官 个子的小子,每天忙忙碌, 页,便鄭重地将3美元5美分和 工资又少得可怜,在当时几乎没账本交给了他。并将小厔锁好 有人愿意来做。而小伙子却十分把钥匙给了那位官员之后,他才 认真地履行他酌职责 如释重负地笑丁。这个小伙子就 由于这个邮政局太小了,它 是后来成为美国第16任总统的 的营业量还不足以支付各项 亚伯拉罕·林肯。 用,上级邮政局决定将它关闭 林肯出身贫寒,曾做过水手 当接到通知后,小伙子便将账曰 工人 遘员,也曾应征入伍当 整理得清清楚楚,最后共结余3过逹长,后来做了业律师。林 美元5美分。但是上級政局却肯最大的特,点就是干什么都很敬 一直没有派人来结账。这个小快业,被人们称为是“从零开始的 子就一直保管着这3美元5美分, 奋斗者”。他在1860年当选为 即使在最困难的时馍也没动过国总统后,在182年的疇北, 它。而且在整整一年多的时间里 争期间,下令解放20方奴隶。被 他依旧将小木屋打扫得千干净认为是“美国历史上最有作为的 净,依旧颅行着一个邮政局长的 总”。 岗位就是责任,有责任才能把本职工作做好, 才会让人认可,才会被重用 无论做什么工作,都要记住自己的责任,无 论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作 负责。 比尔.盖茨 仕么是责任心 是指对自己、对他人,对家庭和集体,对国家和社 会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的 遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。 责任心是一种习惯性行为,是健全人格的基础,是 能力发展的催化剂。 也是一种很重要的素质,是衡量一个人成熟与否的 重要标准,是做一个优秀的人所必需的。 做与不做之间的差距就在于 责任。有些事情并不是需翌很 费力才能完成的,简单的说,按时上班灌时开会等一些工作上的小 事,真正龍做到的井不是所有的人。违反单位制度,说到本质就是 一种不负责的表现,首先是对自己单位和职业的不负责,更是对自 己的不负赉。没有做不好的工作,只有不负责的人。责任承戲着能力 个充满责任感的人,才有机会充分展现自己的能力。 每长多做一攴攴 责任 责任心缺失的具体表现 1、“懒”,存在应付心态,缺乏工作主动性 2、“散”存在观望情绪,缺乏担当意识 3、“慢”,存在等靠思想,缺乏工作热情 4、“慵”,存在得过且过思想,缺乏创新精神