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麦当劳公司的
麦当劳公司的
薪酬调整方案设计
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一、[薪酬调整目的]:
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通过对麦当劳公司不同薪酬方案设计的探讨,提出了不同方案条件下的薪酬规划措施。
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通过学习、讨论要求学生掌握薪酬设计的各项指标体系、员工关心的“固定工资+奖金”或“固
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定工资+奖金+提成”等不同薪酬管理模式下,对企业挖掘潜力、凝聚力量、整合资源所产生
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的深远影响。
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二、[薪酬调整举例]:
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“我们把一线的管理人员当作我们公司所拥有的分店的管理者”一位麦当劳公司的高级
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行政人员说,“他们为我们做了许多工作,所以我们必须为此设计出一个报酬系统。它一方
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面可以使他们所付出的辛勤工作得到应有的回报,另一方面激励他们继续努力,从而使麦当
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劳成为一个家喻户晓的品牌。我们已经尝试了许多不同的报酬系统,但没有一个被证明是完
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全成功的。”
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公司的这种关心并不只是理论上的。在 1972 年公司对其报酬系统进行重新设计时,
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麦当劳公司和它的附属机构的北美和其他地区经营、特许以及服务的快餐店一共有 2127 家,
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其中:25%的快餐店是由公司自己拥有并经营的(这个比例今天已经增加到 30%)。公司预计,
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到 1977 年为止,整个麦当劳系统将拥有 4000 家分店,而其中公司自己拥有的快餐店将达到
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1000 家。
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1971 年,一个公司自己拥有的快餐店的平均销售额是 54 万美元,公司估计到 1972 年这
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个数字将达到 60 万美元。
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在麦当劳的经营中一个深入人心的准则:质量、服务、干净。它被公司的创始者,公
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司主席雷·克罗克称为 QSC(后来又增加一项价值,变成了 QSCV)。相应地,麦当劳为它的各
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